5G乱象何时休？三大运营商“阳奉阴违”，官媒终于坐不住了

国家工信部早就向国内通信运营商发出了提速降费的要求，对于国家的要求运营商们的回应还是比较积极的，然而事实上这几年来，运营商们在落实这个问题方面效率并不高。

目前国内的手机套餐和流量资费依旧是居高不下，这是因为通信商们背地里并不老实，纷纷搞起了阳奉阴违的小动作。面对这种乱象《人民日报》强势发声，称国内的通信运营商们不能毫无底线地欺骗消费者，应该保证消费者最基本的知情权和选择权。

运营商的阴暗套路

国家希望要求运营商们提速降费，是为了能更大程度上保障民生，希望能有更多的普通大众上得起网，同时也能通过这种方式来控制运营商们胡乱收费，不断涨价的行为。表面上，运营商们都非常听话，纷纷积极地响应政策，事实上，他们却在背地里面搞小动作。

运营商们会把最基础的套餐设置为比较低的价格，表面上看套餐的费用确实降低了。但事实上，运营商们会设置许多升级套餐，同时会以各种方式来诱导或者哄骗消费者去办理更高级的套餐，而他们比较常用的方法是电话和短信的轰炸。

很多用户可能会有这种感觉，那就是几乎每个星期，我们都能收到很多通推销套餐的电话，即使我们明确表示拒绝，隔了两天我们还是能接到类似的电话推销。更重要的是，业务员在介绍套餐时也时常会避重就轻，放大套餐的优势同时尽可能地少谈及或者不谈及收费标准。

许多用户反映，在套餐的使用过程中许多人会发现，套餐的收费标准高于业务员所承诺的标准。这是因为现在的很多套餐都会暗含一些隐性的收费项目，而这些收费项目在业务员介绍收费标准时一般会被隐藏，这才导致了这种现象的出现。

被迫升级5G套餐

大家都知道目前国内的5G网络发展还处在初级阶段，事实上，现在的5G网络与4G网络相比优势并不明显，所以其实现在升级5G套餐的必要性其实不大。但目前国内5G套餐的普及率是惊人的，这也主要是因为业务员们为了业绩不择手段的行为。

首先，最常见的形式就是业务员会以免费升级5G套餐为由，哄骗消费者将套餐升级成为5G，然而业务员并不会告诉用户5G套餐本身的收费标准就高于4G，升级套餐可能意味着用户需要支付更多的流量费用。其次，不管需不需要，业务员都会向消费者推荐5G套餐，这种行为就更加恶劣了。业务员明明知道用户用不到5G网络，却依旧哄骗消费者办理5G套餐，这种行为让许多网友吐槽，运营商们的吃相过于难看。

许多消费者明明还在使用4G手机，甚至许多正在使用功能机的用户也会被推荐升级成为5G网络。事实上，这些用户根本没有办法体验到5G网络。这样的业务员简直可以用毫无职业操守来形容。利用用户们的知识盲区来有意欺骗和隐瞒用户，这样的行为令人不齿。

更重要的是，现在的业务办理流程逐渐被简化，我们根本不用去营业厅，也不用签合同，只需要和业务员在线上沟通就能办理，业务员只要获得用户们口头上的肯定就可以自主为用户开通套餐，很多人还没反应过来，也许就已经办理好了，这大大增加了用户被欺骗的几率，对于保障用户的权益是十分不利的。

总结

目前，国内的通信市场乱象丛生，尤其是5G时代来临之后，正处在新旧更替时期的通信市场，这种现象就更加明显了。很多通信运营商都想趁着这个时期狠狠地捞上一笔，所以大家的吃相都显得不太好看，但是如果放任这种事情继续发展下去，消费者的权益将会受到更大的侵害，市场也会逐渐陷入混乱的局面，这对于整个行业的发展是十分不利的。

好在目前国家相关部门已经注意到了这一点，也在逐步推进这方面的市场监管，相信用不了多久，国家的相关政策就会变得更加严格。到那时，这些乱象都能够得到更好的整治，消费者的权益也能够得到更好的保障，我们应该对国家充满信心。同时我们也应该具备过硬的自我保护意识，对于运营商们的圈钱套路有一定的防备，这样我们才能够保证自己的权益不受侵害

5G乱象何时休？三大运营商“阳奉阴违”，官媒终于坐不住了

人民日报公开点名批评，5G发展背道而驰，三大运营商责任不可推卸