工作手机在客户管理过程中的作用

人们普遍认为工作手机是一个员工管理系统。是的，这个解释没有错，但它也在客户管理过程中发挥了一定的作用。以下是红鹰工作手机微信管理系统在客户管理过程中的应用。

一、保护客户资产

客户资源流失的常见原因只有两个，一个是员工带走客户，另一个是微信账号被封。工作手机将在后台备份客户信息，就像传统CRM客户管理系统相同，工作手机系统也可以输入客户信息。

但值得一提的是，与传统的工作手机系统相比，工作手机系统可以输入客户信息。红鹰工作手机微信管理系统可以对客户进行标签分层管理，输入相关关键词、时间端、对接员工名称等，出现相应客户的相应内容，包括员工与客户的聊天记录和业务跟进细节。

二、客户维护

在使用红鹰工作手机微信管理系统客服端与客户聊天的同时，员工可以随时与客户聊天PC端点击任何客户朋友圈，观看客户朋友圈，大拇指、评论等，加强与客户的联系，使用户感到关注，促进订单。通过一些具体的客户数据反馈，了解客户的响应，了解客户是否容易跟进和满意度，标记客户，完成客户肖像，方便员工关注客户，更有效地跟进。

三、客户智能分配

在红鹰工作手机微信管理系统管理端，可以一键快速分配客户微信号，员工不需要一个个添加好友。此外，工作手机可以有效防止订单碰撞。通过准确的聊天记录，检查订单碰撞员工的跟进情况，根据跟进时间判断客户所有权，防止重复跟进影响订单效率。

红鹰工作手机微信管理系统可以有效地促进公司的内部管理，缩短工作流程，协调各部门之间的合作，准确、及时地把握商业机会，帮助企业快速成长。还可以跟踪客户的生命周期阶段，跟踪购买、续费率变化，根据时间等维度洞察关键指标，让数据智能分析客户转换成功率，有效跟踪客户。