俗话说“世事如棋局局新”,近几年来,逆全球化、贸易保护主义,新冠疫情等在内的多种因素影响下,全球供应链断供频发,风险陡增。面临产业升级,伴随消费、生产、流通的悄然变化,提升产业供应链的韧性和抗风险能力,已然成为世界各国的重要命题。
传统供应链管理模式亟待转型,供应链的重要性在后疫情时代越发凸显。本手沉潜,根基稳固,妙手行远,方成大器,“本手、妙手、俗手”其中蕴藏的道理,各行各业的人都值得去学习和思考,惟有脚踏实地走过本手的路,才能为扶摇而上的妙手打下扎实的基础。
“本手、妙手、俗手” 都是围棋术语
以供应链业务场景为例,从原材料端到最终客户端整个链条非常复杂繁琐,其中任意一个环节出现问题,都可能影响上下游或者整个链条最终产生的结果。因此在供应链管理过程中,要脚踏实地从“本手”做起,把企业基本的业务管理逻辑理清楚,经营水平才能逐步提升,才可能出现一些“妙手”类的管理决策,如果从一开始一味追求利益,那么极有可能落入“俗手”,渐渐地出现经营弊端,造成负面影响。
熟练基本功,做好“本手”
以泛电子行业制造领域来看,供应链端到端涉及多个环节、角色以及资源,因此首先需要梳理制定每一个环节的业务流程,并规范作业。以供应链管理执行端中的仓库管理为例,似乎很多人都觉得仓库管理麻烦,每天事情太多,没有精力去细致地把控每一个流程,其实仓库管理,就是管理四要素:空间、人员、货物、设备,经销商要利用结构化思维去化繁为简,把总体目标去分解和细化到一个个可以实现小目标,化整为零,分配各种资源及时间节点去各个击破,最终才能做好管理工作。
供应链管理中,无论是计划端还是执行端,“本手”往往是管理基本功,切勿好高骛远,要从最简单最浅显的环节入手,以仓库管理为例比如从物的角度上看,需要管理好库存商品,包括保证库存数据精准,确保实物库存与系统库存的一致性,通过优化商品堆放减少损坏,及时补货或处理存货,避免缺货和商品积压;从人的角度上看,管好员工作业,比如通过正向的激励手段去提升他们的工作积极性,通过商品合理排序堆放来提升拣货效率;从空间的角度看,如何规划库房区域来提升作业效率,充分利用仓库面积,从而降低库存成本等。
仓库管理中的“俗手”时常发生的情形有:仓库功能划分混乱,不遵循出库规则,不按照库位摆放,破损消耗未集中管理和妥善存放,拣货效率低,退供应商商品未及时处理等。
管理转型升级,成就“妙手”
如何从“本手”进阶到“妙手”,并在此过程中尽可降低“俗手”发生的频率,需要有标准的流程制度,需要员工按照标准流程进行规范作业,在作业过程中不可避免的可能发生异常,发生异常之后如何快速有效处理,提前发现或者规避潜在风险,通过管理意识和水平的升级,配合现代化科技信息系统辅助,有效引导和管理员工作作业,那么就是”本手“进阶到“妙手”的过程。
如何确保在业务健康发展的同时,实时有效的去解决仓库环节那些棘手的问题呢,首先各个环节要有明确、标准的流程制度,各个环节之间要产生有效协同,以库存管理为例,就不仅仅只关注过去和当下的库存,更要着眼库存的实时监控,动态库存,让货主随时随地掌握货品最新状态,预测未来库存水位,提前预知并规避可能发生的风险。
传统模式下的库存管理更多看静态库存,管理当下的实物看单一节点,现代智慧供应链除了看现在的情况,也关注未来的事情,比如看动态库存,并讲究协同和信息前置,从过往发生异常之后“事后处理“,前置到”事前预防“+”事中处理“,在很大程度上能减少因异常带来的影响和损失。这个过程需要通过现代化智能信息系统进一步推动管理转型升级,通过科学技术创新成就“妙手”。
本手是基础,妙手是创造。本手为妙手的前提,妙手是本手的进阶,从本手到妙手进阶过程中,俗手是难以避免的负产物。无论是围棋,还是供应链管理,亦或是为人处事或者学习,都需要脚踏实地,远离速成以及走捷径的想法,以本手沉潜,夯实基本功,以妙手行远,尽可能减少俗手的出现,一步一步行稳致远,积小成以成大成。
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