充分发挥党员干部在优化工作流程提升效率中的作用

充分发挥党员干部在优化工作流程提升效率中的作用

今年以来，宣城市旌德县积极提升工作效率，优化工作流程，推动政务服务提质增效。截至5月底，旌德县发布可办理政务服务事项7867项，实现事项即办件比例95.8%、全程网办率96.97%、一窗进驻率100%、平均跑动次数1.05次。提升效率做“加法”。组织县直相关单位干部120余人开展“换位体验走流程”活动，分别以“我是办事人”和“我是审批人”2种身份，6种形式体验涉及部门27个、事项122个，提升政务服务效率。主动瘦身做“减法”。政务服务事项平均承诺时限压缩至1个工作日，平均申请材料精简至0.22件。为137家新开办企业免费刻制公章651枚，减轻企业负担24477元。信息共享做“乘法”。归集61类、117181条电子证照数据，45类325814条数据完成制证。成立政府投资信息化项目专家评审队伍，对43个信息化项目全流程管理。（6月15日）

流程优化不仅仅指做正确的事，还包括如何正确地做这些事。流程优化是一项策略，通过不断发展、完善、优化业务流程保持企业的竞争优势。在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进，以期取得最佳的效果。对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程，称为流程的优化。流程即一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程，在传统以职能为中心的管理模式下，流程隐蔽在臃肿的组织结构背后，流程运作复杂、效率低下、顾客抱怨等问题层出不穷。整个组织形成了所谓的“圆桶效应”。为了解决企业面对新的环境、在传统以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行重整，从本质上反思业务流程，彻底重新设计业务流程，以便在当今衡量绩效的关键（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改变。

而想要进一步优化工作流程需充分发挥党员干部作用，党员干部应充分发挥自身主观能动性和先锋模范作用，身体力行，努力优化工作流程，为其他干部树立榜样，积极为完善工作流程献计献策。同时应积极了解优化工作流程相关政策细节，为不了解的同事答疑解惑。