特斯拉车主能不能自己提取数据？特斯拉客服：不能

特斯拉车主能不能自己提取数据？特斯拉客服：不能！

本次特斯拉事故，肇事司机家属向特斯拉索要后台的行车数据，并且要于第三方鉴定团队之前拿到，没有结果，从而引发了数据权的讨论，特斯拉的回应是：一般情况下无法向车主提供，如果有故障，可以由专业人士协助查看。

买完车后，如果车辆上有什么故障和异常的警报，特斯拉方面会通过自己的维修师傅帮车主去查看实际情况下产生的行车数据，进行对比分析，如果车辆没有什么故障的情况下，则用户将无法调取到行车数据，特斯拉的说法是，后台是基于车主说明的故障，或者问题，才去调取行车数据，具体的行车数据，也是基于问题和本身的故障，进行判断分析的，然后才得出到底是什么故障和问题，一般情况无法给到普通用户车辆的行车数据，但是会配合相关部门调查。

车主究竟有没有知情权呢？

法律上有已经规定车载数据是属于消费者，根据信息安全法隐私保护法，车辆的行车数据与手机上你的电话短信微信一样，所有都权是车主的，特斯拉可以给警方数据 ，是起到专业人士协助调查的作用。

不过，特斯拉行车数据虽然原始数据就是源代码（1，0），一般消费者都看不懂，或许只有特斯拉经过解码后才能看得懂，但这并不影响数据的归属权问题。

数据分析也应该是透明的！应有至少三方主导，有人监督，公开透明。