药店遭遇经营瓶颈，退场还是转型？

现今，传统药店的经营模式正在走入瓶颈，单一经营模式不再是一本万利，已然无法满足消费者的需求，面临着客流大幅下滑、收入持续下滑的困境。

药店的经营日益艰难，有的甚至已悄然退场。据不完全统计，2022年，仅广东一省就有将近800家药店宣布注销。

尽管如此，却仍不断有巨头企业跻身医药行业，药店开店数量也在逐渐增长。一边是“关店潮”来势汹汹，一边是“扩店潮”轰轰烈烈，在“冰火两重天”的背景下，药店该何去何从？其破局之道在哪？

改革转型或许是一条不错的出路，能持续激发市场活力，推动药店进一步创新发展。

药店可立足自身优势，迎合潮流求发展。当下数字化与智能化席卷医药行业，不仅能重塑药店商业模式，还能突破单一传统的经营模式。

数智化转型的关键在于思维的改变、方向的明确、策略的制定。并学会利用大数据分析，了解用户的真实需求，赢得消费者的信任，让你的经营少走弯路。

按照马斯洛的需求层次理论，随着消费者的各种基础物质需求得到满足，他们开始追求让自己舒适、匹配自我个性的消费方式，更加注重商品的品质和服务体验。

以夜间用药需求为例，根据艾媒咨询发布的《2021夜间用药行业研究报告》显示，约89.9%的受访者表示近一年内有过夜间生病或者家人需要用药的经历。夜间买药已成为社会刚需，这一需求是亟待解决的。

大部分药房在晚上9点左右就关门了，最多可以到10点，而全国药房约56万家，夜间药房只有将近8000家，约占总数的1%，也就是说，其余99%是一片空白。

因此，搭建24小时“数智药房”，大势所趋。“来而不可失者，时也；蹈而不可失者，机也。”抢抓数智化的历史性机遇，打好差异化竞争特色牌，是改革转型的必行之路。