【海聊】有核酸检测服务公司爆雷后的一个关于扩张和代理的理性分析

有核酸检测公司快速扩张，爆雷后，果然发现是通过代理合作模式进行扩张，看来也同步做着集团股权结构，出现了很多数量的公司。

有人可能还记得多年前，关于代理合作模式，有一家巨无霸物流公司，最后选择收回各地代理权，改回公司直营模式，据说得罪了各地不少的代理方。

为什么还这么做？因为代理方式无法保证高规格一致的服务质量，导致品牌受损，不得不这么做。虽然代理方式也有很成功的例子，但是那种配套的管理体系不是一朝一夕可以建立。可以说，这也是这次该核酸公司爆雷的直接原因之一，也是因为核酸检测结果的服务质量出现问题。但最初为什么要采取代理方式？因为快速扩张阶段，直营方式的人员和资金没有办法跟上，拓展各个地方市场，也需要对当地熟悉并且有人脉的人员机构。所以，开始的时候它选择了代理方式。

在敏感服务领域，代理方式，快速扩张，这些有没有问题？其实商业来讲，你能够提供符合对方成本的合格服务，那么在商业上来说你是没有问题的。但在涉及到公共支出的领域，例如现在的全员核酸服务领域，这个还只是基本要求，还有很多社会效应必须要考虑到。

如果基本要求都做不到，那爆雷是不委屈的，而代理模式快速扩张下，因为服务质量不稳定，这个可能性比较大。

尤其因为代理方在当地有人脉而获得代理，那么社会效应里面就本来要求得自证其清，也就是你有人脉但必须得是清白的人脉，因为你用了公家的钱，你的服务领域角色是公共服务提供商。

这就容易引起连环性的爆雷。即便是查了自证其清，机会也耽误了，公共服务也耽误了，大家都得不到好处。

所以，关键公共服务领域，采用这种代理快速扩张方式，可能本身就含有问题。如果服务跟不上，那么就不要忙着扩大规模，可能这是敏感领域服务提供商应该有的觉悟。满，则容易招损，张弛有度，老祖宗的智慧里面有些东西，很有道理，可能会姗姗来迟，但总是会来。