平安普惠江西分公司：金融活水润物无声 助力小微稳步发展

自然资源丰富的江西樟树素称南国药都，享有“药不到樟树不齐，药不过樟树不灵”的美誉。在江西樟树经营药材生意的曹先生说，当初我刚入行时，前辈曾对我说过，要做一个有良心的商人，药是用来救人的，不能害人，所以货源都是我自己一家家去对比选择的。这段时间生意确实不景气，因为压货多、回款慢等原因，让曹先生的生意受到了影响。

为了摆脱困境，曹先生不得不需要筹集一笔资金来摆脱眼前的困境，但是碍于面子，在亲戚朋友面前不好意思开口去借。就在曹先生一筹莫展之际，想起来此前在药材城周边走访小微企业的平安普惠江西分公司咨询顾问小杨，抱着试一试的心态，曹先生联系了小杨并向小杨描述了当前的经营状况及难题。

“我上了年纪也不懂什么O2O啊，金融啊那些，电话里也说不清楚，没想到40度的高温天气，小杨还能专程到我身边来，实在是很意外啊！”了解到曹先生的问题后，小杨专程驱车2小时奔赴宜春樟树，为曹先生提供现场咨询。随后，曹先生通过提交申请后，最终系统审批出了曹先生满意的额度，一家人都很高兴。

红土映初心，金融活水润物无声。为了更精准地把握疫情下小微企业信贷需求变化，平安普惠江西分公司坚持线上线下相结合的方式，一方面给小微企业提供线下一对一、面对面、有温度的服务，达到“客户不动服务动”的效果；另一方面，线上借助AI科技，可帮助小微企业快速申请借款并进行精准风险评估，避免人工干预风险，同时通过AI客服、电话客服、微信公众号在线客服等多种线上服务方式，让客户的服务获得感和便捷感进一步加强。未来，平安普惠江西分公司将继续秉承“专业，让生活更简单”的金融初心，在赣鄱之地美丽生动的画卷添上“金融之笔”。