2023电商Twitter玩法全攻略

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Twitter用户是……

接纳度高

好奇心重

影响力大

Twitter用户

三大特点

多元

富裕

用户增长

Twitter

受众优势

01

相较于非Twitter用户，Twitter平台受众中富裕消费者的可能性更高。

02

在去年的所有推文中, 37% 是由 Z 世代带动的。

03

年度 mDAU 增幅（相较于过去三年）增加21%。

Twitter用户在快速增长：Global mDAU 总数超过了2.5亿；

Twitter最大市场：美国地区的mDAU的增速较全球平均更高。

那么如何运用Twitter持续增长且高净值的流量，为跨境电商带来订单转化呢？接下来，电商朋友们，请随着PandaMobo，我们从Twitter社群对话的力量聊起，看看如何借力Twitter优势，把握商机。

01

发挥Twitter社群和对话的力量

带动业务成长

Twitter发言人表示：“在Twitter Shopping生态系统中，Twitter提供了一系列直接面向终端客户的功能，引导顾客访问购买站点。在Twitter与购物者的关系中，无论是发现产品，还是提升消费意愿，以及进行购买决策，社群和对话都是非常的重要一步。”

1

发挥 Twitter社群的力量

请记住：在Twitter 上，品牌是社群的⼀分子。十分之七的 Twitter ⽤户认为与品牌互动是使⽤ Twitter 的乐趣之⼀！其中，有两大社群非常值得品牌们重点关注：

时尚社群

时尚社群与⾳乐、美容和体育社群高度重叠，对Twitter文化有积极影响。

年龄不超过 34 岁人群71%

发推数量高出普通用户8.3倍

如何与该社群用户建立长久良好的关系？

提供独家内容或服务访问权

寻求提高其在线声誉和地位的方法

提供试用新产品或体验的机会

体育社群

Twitter已经成为线上的赛场，不管是重大赛事期间还是日常，体育社群都非常活跃。

社群的年同比扩增幅度+20%

发推数量高出普通用户4.7倍

如何与该社群用户建立长久良好的关系？

分享独家内容或服务

培养与品牌之间的⼀对⼀关系

提供有关品牌或产品的内幕

More

2

Twitter 上的对话可以促成购买

76%参与调查的用户表示他们是受Twitter 上对话的影响购买了产品。品牌应通过Twitter参与用户的社群对话，并让积极的对话贯穿整个购买周期。

02

年终购物季洞察分享

并为新年做好准备

以“节庆”为核心的购物热潮来袭，对于各大类的消费品牌而言，这无疑是一年的重中之重、商家必争的时节。Twitter用户对于购物与节庆都是非常积极的：

2021 年购物相关推文的展示量560亿。

2021年节日季（全球）相关推文3.84亿，较2020年同比增长+15%。

那么Twitter购物流行什么呢？让我们关注以下趋势~

重点

一体化

通过单一平台连接所有业务系统实现线上线下一致的购物体验。该趋势在年终节日和购物节显著增长，消费者多在年终节日和购物节使用商务渠道。

主要市场

法国，美国，英国，沙特阿拉伯

Z世代解读

灵活性与便捷性

新兴

社交化

该趋势对话高峰与节日/购物节吻合。

主要市场

美国，英国，菲律宾，沙特阿拉伯，日本

Z世代解读

享受即刻购物，发现最新产品

新兴

个性化

个性化趋势与节日/购物节存在强关联。

Z世代解读

快速接触到感兴趣的产品

新兴

绿色化

电商成熟市场VS新兴市场不同绿色话题声量权重不同。

Z世代解读

对可持续发展品牌有认同感

出海建议

打通线上线下渠道

拓宽受众互动渠道

践行可持续发展议题

加大个性化内容投资

03

Twitter最新电商解决方案

多款工具助力品效提升

下面就跟大家分享如何有效利用Twitter成效产品来推广跨境电商店铺和产品，达到提升店铺声量与产品销量的目的。

网站转化

目标

动态产品

广告

精选集

广告

应用购买量优化是一种漏斗下端优化模型，可让广告主覆盖最有可能购买的用户。

建议事先安装Twitter新版Pixel，广告成效会更佳。

可根据目标用户的相关性量身展示产品。

潜在客户发掘功能

您可以通过展示与客户相关性极高的产品的广告，定向还未访问过网站的客户。

重新定向功能

您可以向目标消费者投放广告，并向他们展示以下产品：他们在您的网站上与之互动（例如添加到购物车）过但未购买。

注意：在Twitter 上采用网站转化优化或投放DPA 广告活动之前，您必须完成特定初始设置步骤，确保取得理想成效。这些步骤包括添加Twitter 像素和/或转化API (CAPI)。如果使用动态产品广告，您还须将产品目录上传到Twitter 商家管理器中。

可让您通过主打图片及在其下方展示的更小缩略图，展示精选产品图片。

每个图片均可将消费者引导至不同着陆页。消费者通过水平滚动浏览缩略图时，主打图片保持静止状态。所有广告主现在皆可在Tweet Composer中看到相对应的下拉式选单。

随着Twitter的电商步伐迈得更快，新产品功能的上线，也让Twitter有了很多新的风貌，让社交电商越来越有意思，也为增长开辟更多可能。

更丰富的形式让用户理解品牌服务

更多具有互动性的方式来呈现商品

轻松开设店铺-Twitter商家管理器

创建Twitter购物业务模块

有助于提高产品曝光度的创新产品

直播购物-利用对话提高转化

Broadcast/Shoppable Banner/Shop Tab