上岗三年，配送七万次，这家医院的物流机器人应用效果优越

上岗三年，配送七万次，这家医院的物流机器人应用效果优越

2022-12-12 11:03·易普森

截至2022年12月，易普森机器人产品方案已在全国300+医疗机构投入使用，700+易普森医疗服务机器人系统正在运行，覆盖24个省级行政区。形成了多省市医院物流机器人区域性示范标杆，助力医院智慧物流建设成效明显。下面，我们整理了一组北京中医药大学深圳医院的机器人运行数据，一起来检阅！

北京中医药大学深圳医院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的三级甲等中医综合医院。率先在全国提出“三共享、两获得、一满意”的改革目标，为全国基层中医药改革探索“龙岗模式”，2018年被国家中医药管理局确定为全国中医药改革重要试点单位。建设全国首家5G智慧中医健康管理平台，智慧医疗建设跻身深圳市领先水平。

应用效果

北京中医药大学深圳医院住院药房，由于药品的特殊性，最开始由病区护士前去药房拿取药品并核对，早高峰期药房人员混杂，较难管理。引进易普森医院物流机器人以后，改变了药品的配送方式，省去中间路程，机器人直接送达，不仅节约了临床护士的时间，而且使住院药房环境更加整洁，提高了药师配药的效率。

成果展示

据统计，易普森4台医院物流机器人自2020年启用，服务病区12个，日均配送次数约80次，距今累计配送次数达70510次，配送总里程11174607米，同时得益于机器人7*24小时可上岗的灵活调配属性，机器人在夜间配送表现同样亮眼，三年来夜间配送总量达一万次以上。

智慧升级

相较于传统的人工配送，物流机器人可以随发随走，减少等待时间，大幅提升物资配送效率；也实现了零差错药品配送，差错率从原来的3%降到了0%，提高了临床用药安全。

物流机器人的良好应用，从医院、医护、患者三个维度进一步实现了北京中医药大学深圳医院医疗智慧化。

1> 医院的“智慧管理”：杜绝了因人为因素造成的药品损耗，节约了医院资金，并给医院管理者提供了物流精细化管理的工具。

2>医护的“智慧医疗”：通过HIS系统与机器人智能管理系统的打通，为药品的全生命周期管理，提供了重要的数据支持。

3>患者的“智慧服务”：缩短了患者临床用药等待时间，提高了临床用药安全。

因此，物流机器人的应用，不仅能快速助推医院智慧化建设，在提升医护工作专业度专注度、患者就医满意度上，均取得显著成效。

高度柔性化是物流机器人应用的显著特点，机器人部署快捷，配置灵活，可根据业务量、物资种类、科室需求等个性化需求因需制宜；平均一台机器人可以节约1-2个人力，大大的降低了医院在物资配送上的资金支出，因此，不管是从应用效果、部署成本还是医院智慧化升级上，物流机器人均有显著优势。

易普森自成立以来，一直坚持以客户为中心，我们坚信，好产品、好服务，一定会切实的解决用户实际需求且被市场广泛认可。未来，我们将坚定不移围绕“机器人+”的方向，全面深化业务范畴和服务能力，充分发挥自身在智慧医疗领域的领先技术优势，以客户需求和实际应用场景为导向，打造AMR全院物流综合解决方案，成为行业内全场景智能物资配送解决方案服务商的排头兵。