企业微信在职继承功能，你知道多少？

企业微信具备离职继承功能，即离职员工客户能够一键分给其他员工跟踪服务。该功能受到很多企业的青睐，因为他能保护公司客户资产的迁移，降低员工离职造成的客户损失。

随后，企业微信推出了在职继承功能。当员工有工作变更或特定客户调节时，客户能够转移至其他成员继续服务，24小时后自动变成联系人；假如客户回绝，更换成员可以选择主动添加。

什么叫企业微信在职继承？

在职继承是管理员将在职员工的客户分给其他员工跟进的一种方式。在工作上，假如员工工作产生变化，不再为客户服务，我们应该将客户迁移给其他员工跟踪。根据在职继承功能，我们可以一键将员工的客户分给其他员工跟踪。

怎么使用在职继承？

1:企业微信管理员进到手机端企业微信操作台-客户联络-配备页面，找到在职继承入口。

如果找不到在职继承入口，能够进入【我】-【设定】-【企业微信】页面，查看更多升级，将企业微信更新到最新版。

2:管理员在职继承功能，依据员工分配和客户分配挑选要分配的客户。

依据员工分配客户的形式：一键挑选员工的所有客户，这里可以自己选择，还可以根据标识进行分类。

依据客户分配使用方式：输入客户呢称搜索，先后添加必须分配的客户。

3.挑选取代成员确定分配。如果你需要把客户分给多位员工跟踪，您每次只能选一名取代员工。

4:成功后，原服务生和更换员工将接到分配提示。

客户分配成功后，企业微信将智能自动消除联系人关联。

客户也将接到员工更换提示。客户能够随意选择为员工服务。假如不点击按钮，企业微信将于24小时后自动添加新员工。

注：每位员工客户最多连接2次，90日内连接一次。

依据标识分配客户时，能够提前做好标识工作，依靠点镜scrm迅速标识功能，降低员工工作量。

点镜scrm提供多种标识功能，如：

渠道活码功能是为扫描渠道活码添加的客户贴了方式标识，方便后续操作，纪录每个活码的添加量，掌握转换效果。

自动标识功能可根据关键字自动标明客户，降低员工工作量。

在如今这个流量红利不再，增量时代远去的背景下，企业获取流量成本越来越高，所以，不少企业逐渐转向了私域流量运营。部分企业采用个人微信运营客户，但个人微信并非专业的客户运营软件，企业微信才具备客户运营功能。所以，企业微信点镜scrm会是未来运营私域的趋势。