每年的双11,不仅是购物达人的狂欢季,也是对物流行业的大考季。对于很多物流行业企业负责人来说,货品爆仓、车辆短缺等问题都让人焦头烂额。货拉拉作为一家以“货物出行更轻松”为使命,以“拉货=货拉拉”为愿景的互联网物流商城,从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务,货拉拉企业版就不断升级供应链保障,助力商家大促期间备货发货,保证运力通畅。
“双11”期间,全国货运需求呈现节点性快速增长趋势。各大电商平台与第三方企业、品牌商普遍遭遇到因运力紧张,导致货品爆仓的困扰。那么,如何提高生产力,很多人都想到了专业性第三方物流平台,据“货拉拉企业版”数据显示,“双11”期间,货拉拉企业版订单量同比增长近80%。
2021年年底,李先生开始尝试性地使用货拉拉APP。一开始“只敢下不急的订单”,如今,李先生已将公司80%的运输业务托付给货拉拉,并表示,使用货拉拉企业版最明显的感受是“便捷”:双十一期间,货物多、用车量大,货拉拉平台拥有丰富的运力储备和车辆调配经验,运力调度工作人员会根据企业方不同货物运输需求连夜匹配符合条件的车辆和司机,做到司机随叫随到,车型任意挑选,极大提升了货运效率。
根据李先生介绍,“之前我们给客户下单,8名客服轮流使用一部公共手机,登录一个账号。有时候客户来电咨询问题,客服却都在用同一部手机下单,不仅耽误时间,还非常麻烦。”今年在“货拉拉企业版”开通了母账户,下设多个子账户,能够实现多人异地叫车和用车。此外,“货拉拉企业版”还安排了专属的工作群,在下单、运输、对账等整个过程中进行一对一服务,已基本实现“人在屋中坐,车从八方来”的运营体验。
每逢大促,都是对品牌商家物流运力的一次考验,据了解,“货拉拉企业版”在今年“双11”来临前夕就已经提前储备运力,还对供应链保障进行了持续升级,以保证全国物流网运输通畅,助力商家大促期间备货发货。未来,货拉拉会继续运用技术的力量,不断提升运输效率,持续为互联网物流赋能。
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