北京多家超市店外设置自提点

北京商报讯（记者 王维祎）12月15日，北京商报记者获悉，为缓解线上配送压力，北京市物美、永辉、京客隆等重点连锁超市在门店外设立自提点，消费者在线上购物时可以选择“自提”方式，凭自提码到门店外的自提点以“无接触方式”拿取商品，让更多顾客网上下单，店外自提方式缓解配送压力。目前各大连锁超市已在406个门店设立了自提点。

华冠超市同时与房山区订单量相对集中的社区加强对接，设立集采集配（社区团购点）106个，每日分时段集中送货至社区，居民定时集中取货，提升配送效率和时效性。

物美超市上线店外自提点，消费者线上购物时选择“自提”方式，凭自提码，即可到门店外的自提点以“无接触方式”拿取商品。目前，店外自提点已覆盖物美北京区域开通线上配送业务的超200家门店，对没开通线上配送业务的门店，物美也已规划开通店外自提业务，让更多顾客网上下单，店外自提。

店外自提点上线仅一天时间，订单量同比增长2.5倍，自提订单取消率降低7成，客单价得到提升。

消费者在多点app中下单后，会在结算页面显示多点配送和门店自提两个选项，门店自提有8个自提时间段可供选择，从9点到晚上21点，选择完成后会收到一条带有“自提码”的短信，凭短信即可在规定时间内到门店外提货。

近期，北京多家商超、生鲜电商平台、外卖平台均因配送人员紧张面临配送时间长、配送费大增、无法配送等问题。物美这项便民新举措，充分利用网点优势，大幅提高配送效率，而且安全可靠，更能防止因配送小哥感染而造成的风险。

物美集团新闻发言人许丽娜介绍，“我们在有条件的门店上线这种店外自提点，推动无接触购物，降低购物风险。店外自提点选在空气流通好的位置，消费者不必到卖场里也可以买到自己需要的商品。” 据了解，除了店外自提点，物美还通过门店支援和“变阵”等方式增加运力。