项目成功的制胜法宝——有效的领导力

项目经理在开展项目的过程中，为了确保项目的成功且实现价值交付，往往会使出浑身解数、有勇有谋、甚至熟练使用“孙子兵法”。毕竟在很多情况下，需要“带兵打仗”的项目经理权力微弱，不能像“将军”那般拥有权力的加持、一呼百应。那么这种情况下，领导力则是项目经理必备的能力；PMBOK第七版中也有提到，项目管理的十二条原则之一即为：展现领导力行为。

领导力不同于职权，它包括对项目团队内外的个人施加影响以便实现预期成果的态度、才能、性格和行为。职权是指行使权力的权利，是通过正式的形式指定职务、授予某人。所以项目团队成员都可以表现出领导力行为，尤其是作为项目负责人的项目经理。

但领导力的风格各式各样，哪种风格是适合你的呢？

1.领导力风格

PMBOK第七版中提前到了多样的领导力风格，专制型、民主型、放任型、指令型、参与型、自信型、支持型到共识型等。这些领导力的类型没有好坏之分，它们在特定的情况下使用会更加有效。今天就著名心理学家勒温所关注的三种领导风格展开分享。

1.1专制型领导风格

专制型的领导者只注重工作的目标，仅仅关心工作的任务和工作的效率；对团队成员个人不太关心。团队的目标和工作方针都由领导者自行制定，具体的工作安排和人员调配也由领导者个人决定。领导者根据个人的了解与判断来监督和控制团队成员的工作。

什么情境下使用？

这种专制型的领导风格，项目经理可以在团队成员处于没有主见、犹豫不决的情况下使用。这种情况下的团队成员、工作缺乏积极和主动性，需要项目经理持续进行监督和鞭策。

1.2民主型领导风格

民主型的领导者注重对团体成员的工作加以鼓励和协助，关心并满足团体成员的需要，营造一种民主与平等的氛围。团体成员自己决定工作的方式和进度，具体的工作安排和人员调配等问题，均要经共同协商决定。

什么情境下使用？

民主型领导风格可以充分激发团队成员的工作积极性以及创新性。项目经理可以在团队成员追求民主和平等的情况下使用，他们往往愿意提供和表达自己的想法，团队成员的工作动机和自主完成任务的能力较强，责任心也比较强。

1.3民主型领导风格

放任型的领导者采取的是无政府主义的领导方式，对工作和团体成员的需要都不重视；领导者置身于团队工作之外，提供足够的资源和工具，在需要时会控制局面。领导者对团体目标、具体工作安排和人员调配也不做明确指导。

什么情境下使用？

放任型的领导风格，更像情报传递员和后勤服务员。项目经理可以在大部分团队成员都展现出较高意愿的领导力时使用，这是一种比较良性的团队氛围、但遇到的可能性比较低；或者在有意培养团队成员的领导力时使用。可以跟其他两种领导力风格结合使用，松弛有度、项目团队的管理更加高效。

了解完领导力的风格后，项目经理还应持续进行相关能力的提升，才能更好的促进项目成功。但领导力的提升需要时间和经验的积累，在具体的项目管理中同时借助专业的项目管理软件，能更加高效进行项目管理、弥补领导力缺失所造成的短板。下面将围绕有效提升领导力的几个方面结合工具进行详细分享。

2.借助工具，领导力提升不用愁

领导力是在任何情况下影响、激励、指导和教练团队成员，促进项目目标的实现。项目经理要想一呼百应，首先要让自己的专业技能强大到将项目各个突发问题解决好，以能力服人；而根据项目管理的需求主要涉及到资源协调能力（知人善用）、风险管控、全局观等三个主要方面。其次是软技能方面——沟通能力的提升，工作中出现的问题大部分都是由于沟通不畅所致。

2.1全局观——全面掌握项目进度

在项目过程中会出现很多突发情况，需要项目经理做出关键决策，它会直接影响到项目的成败；这就需要项目经理具备全局观、快速做出正确的决策。而这种全局观需要经验的积累以及结合项目的实际状况来判断，在经验缺乏的情况下可以借助专业的项目管理软件来掌握项目全面的进度。

借助易趋项目管理软件的两级计划，可以全面掌握项目的进度。

项目经理通过易趋系统制定里程碑计划和wbs计划后，一方面可以覆盖项目阶段管控；另一方覆盖项目任务的详细分解及监控，确保责任到个人、工作进度可追溯。系统可以实时监控项目完成的进度，通过示警提示进度延误的情况。项目经理可实时了解项目具体阶段和任务的完成进度，每项任务都有明确的责任人，还可以及时溯源处理。

（易趋项目计划视图）

2.2资源协调能力——知人且合理分配

项目管理中，资源分配的合理分配，是项目成功的必备因素、同时也是营造良好团队氛围的有效举措。资源分配不合理经常会导致团队成员与任务的匹配度不高，过量的任务分配导致团队成员的频繁加班等等。

借助易趋项目管理软件进行资源管理，可以有效做到知人善用。

易趋注重对组织资源池的维护。在团队管理模块可以全面管理和监控团队人力资源的状况，包含企业人员的技能、专业等详细信息；并做出科学的人力资源预测和调拨，优化人员利用，减少资源冲突。

（易趋团队概况视图）

项目经理根据项目需求，可以制定资源需求计划，包括资源类型和具体工时。申请通过后，就能进行资源使用的实时监控；如有调整，系统会自动生成新的基准版本，支持对比跟踪。

（易趋资源需求视图）

2.3风险管控——提前规划避免四处救火

经验资深的项目经理风险控制能力较强、不仅不会填坑救火，还能提前发现坑并绕过它们，这与他们多年的项目管理的经验积累密不可分。但借助工具，可以辅助项目经理预设风险管控机制，有效避开风险。

易趋项目管理软件可以在里程碑计划设置阶段审评以及质量检查，防止各个阶段出现质量问题、影响后续的进度。在项目计划的关键交付物模块可以设置评审、避免与之有依赖关系的项目任务受到影响，以此来预防风险。

（易趋管理阶段视图）

2.4沟通管理能力——消除信息差、沟通无障碍

项目经理80%的时间都在沟通，沟通时的一大障碍便是双方对项目关键数据的掌握程度不一致，例如项目进度、项目风险情况等。

项目经理借助易趋项目管理软件可以向下进行任务分配。

项目经理创建好任务发布之后，易趋就会自动通知和提醒相关责任人。项目成员可以在自己的“个人空间”查看，每条任务都非常清晰、明确；也可以在项目计划模块查看整个项目的进度情况。

（易趋项目任务视图）

而项目成员根据任务的情况结合自身工作情况进行工时填报后，向上反馈进度。

项目成员每日下班前花费1分钟进行任务进度滑块的拖动，让项目经理全面掌握项目的进度情况。

（易趋个人概况视图）

这样一个闭环的项目任务管理流程、能有效消除双方的信息差，让沟通更加顺畅，从而有效提升项目经理的沟通管理能力。

3.总结

组织的管理层会授予项目经理组建项目团队以交付某项成果的职权。然而，仅仅拥有职权是不够的，还需要有效的领导力行为激励团队实现共同目标，影响他们调整个人利益以支持集体努力，取得项目团队成功而非个人成功。而领导力的风格各式各样，没有最好、最坏之分，在不同的情境下使用合适的领导力风格才是更高效的。

在经验不足的情况、领导力的提升还可以借助专业的项目管理工具来辅助管理，弥补欠缺的能力，轻松高效进行项目管理，确保项目成功。

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