随着数字时代的不断发展,“信息化”、“互联网+”、“+互联网”、“产业互联网”,等名词逐渐出现在人们的视野当中。众多企业随着大数据时代的到来,开启了数字化转型发展。但在很多企业的数字化转型中,都或多或少的出现了问题,要么搭建起来的数字化平台不适合现有企业发展,不能给企业带来明显的提升;要么直接失败,导致整个平台不能有效使用。在企业数字化转型中到底发生了什么?在这个过程中什么才是最重要的?怎么避免失败并走向成功呢?对于企业数字化最大的坑是什么呢?其实就是“工程思维”,是企业领导人或者数字化负责人无法认清数字化过程到底要满足什么要求,而仅仅从工程角度来思考,能做什么、能提供什么就做什么,而这就造成数字化平台提供的服务并不是企业所需要的,甚至和需要背离,阻碍企业发展。
所谓的数字化思维就是拆分数字化产品,从用户、需求、规划、体验、增长和盈利六个维度进行产品规划。每一个维度都要找到痛点,都要有针对性。比如用户这一维度,而这里说的用户并不一定是企业客户,而如果数字化平台是面向企业内部,那用户就是企业员工。用户是数字化产品的使用者,他们的诉求才是产品第一要解决的痛点,而很多企业的数字化平台,第一步就错了,特别是面相内部的平台,企业领导人往往会认为只要平台搭建起来,员工被动使用就可以,而这就会造成数字化平台不适合企业流程,企业效率反而降低这样的误区,又怎么可能不失败呢?
其他维度的需求也一样,一定要找到需要解决问题的痛点,数字化转型才能成功。当然这个过程也不是简单说说就可以办到的,需要经过反复的调查,制定相关计划才可以。数字化发展已经当今社会发展的必然趋势。想要提升企业数字化发展能力,除了要提升自身综合实力外,也要制定符合自身数字化发展策略,一味的模仿并不能有效实现数字化发展。
众多企业实现数字化发展,对于我国的综合国力的提升也是有帮助的。从当前看,数字化会随着时间的推移变得更加快速发展起来。这就需要更好的企业尽快的完成数字化转型,实现自我发展。(徐海芮)
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