业之峰副总安杰：全身心投入在系统交付中 未来会在四个方面持续投入

运营商财经网 郝紫艳/文

12月27日，第八届土巴兔生态大会在长沙顺利举办，本次活动的主题为“数实创新 聚力共进”，会议邀请了协会领导、经济学家、跨界大咖及数百位行业嘉宾出席，共探家居家装产业高质量发展之路。

在此次大会上，业之峰副总裁安杰围绕经济大变局下企业如何保持增长这一议题，参与圆桌讨论。

安杰从挑战和机会两方面进行了回答，他表示，在经济形势下行的情况下，一定会影响客户的消费行为和决策行为，作为装企或者家具企业，需要改变思维调整产品策略等各方面，来满足客户的需求。

同时，他表示，在经济大变局下，这个行业是典型的大行业小企业，在平台部品企业还有装企之间大家抱团取暖，相信还是有很多的机会。

在面临挑战与机会并存的环境下，企业又该如何化挑战为机遇？安杰还从四个方面介绍了公司未来战略。

首先就是，持续深耕根据地城市，发挥优势城市的规模效应。

其次是坚持我们真心对客户好的服务价值观，安杰介绍现在所有的员工的收入是以客户说了算，以最终客户是否满意决定的大家的收入。这是公司要去坚持下去的。

第三，在供应链端持续优化更多和部品企业的合作，缩短供应节点，提高交付效率。把原来的代理商逐步的转变为服务商，同时也在这一块降低他们的经营压力，让客户能得到更好的更有竞争力的更有价值的产品服务。

对此，安杰还举例说明：“比如说我们给特变电工的合作，各地给我们大自然的合作，都是非常好的，包括在北京推行的和部品企业的直营，这样降低我们原来代理商的房租和运营成本，让大家有更多的心思做好服务，这是在通过规模效应和我们的交付效率来创造效益。”

第四个方面是持续的在交付体系的优化改革。安杰坦率指出，传统装企的交付体系，相对来讲还有很大的改善空间，而未来他认为未来企业的核心竞争力一定是企业交付的口碑，这样才能有效降低引流成本。

最后，安杰表示，今年也是业之峰的数字化年，优先从交付体系去数字化，目前全身心的投入在系统交付当中，已经两年了，未来也将在这四个方面持续投入。

（责任编辑：康玲华）