企业微信跟个人微信管理客户有什么区别

问：您好，公司最近想启用企业微信代替个人微信，但是不知道这两者在管理客户上有什么区别，可以给我们讲讲吗？

企微赵老师：企业微信跟个人微信比最大的区别是客户可以集中管理。

1、企业微信有离职继承和在职继承功能，当员工离职了可以把他手上的客户转交给下一位员工。

2、企业管理员可以群发消息给公司所有客户、或者公司某个标签下的所有客户，包括群发朋友圈等。

3、企业微信上的客户如果被误删或者恶意删除，可以通过数据保障计划找回。

4、企业微信有付费的合规的会话内容存档服务。

5、管理员可以通过后台看到大家对客户的平均回复时长，来对服务质量做对比和改善。

6、企业可以统一设置快捷回复、商品图册、客户标签体系等来提高员工服务客户的效率。

我是企微赵老师，每天教你一个企业微信使用技巧。