Tik Tok跨境电商发展迅速,在海外人气居高不下,有许多国内小伙伴都已经注册了账号,那么今天就来说说Tik Tok发货问题有哪些?有哪些注意事项?
物流商面单与店小秘面单有什么区别?选择哪个?
(1)建议选择物流商面单,根据打印机纸张选择适合的纸张大小即可。
(2)区别:物流商面单:面单信息由物流商生成返回,若渠道有返回报关单,报关单也会自动打印显示。
店小秘面单:面单信息由小秘模板生成,若渠道有要求提供报关单,需要手动勾选报关单模板,仅部分物流渠道支持小秘模板,且打印后需和物流商确认是否可用。
1.注意平台发货时效
平台目前对跨境商家履约能力的考核为:
履约揽收时效:订单状态由“待处理发货”变为”运输中”,需要在120小时内;
备货时效:订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”,需要在48小时内;
揽收时效:订单状态由“待揽收” 变为 “运输中”,需要在72小时内。
2、备货注意事项
(1)避免超卖/预售,确保售卖产品都有安全库存;
(2)对于商家现实原因存在库存不足的商品,可以向AM申请预售功能,为商品延长发货时效(仅为履约能力强的商家开放);
(3)单量不多的商家,可以接到订单之后商家第一时间生成拣货单(packing list),打印订单拣货单,备注商品SKU名称和库位,再根据拣货单进行拣货;
(4)拣货完成后,对拣货完成的订单,及时点击”安排发货”(Arrange Shipment);
(5)单量大的商家,可以选择接入ERP管理批量订单发货。
(6)特别注意:如果是由卖家在订单上发起取消,那么系统自动会将此商品的库存置为0,这样在TikTok客户端即会下架此商品。
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