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集成平台建设需求
集成平台正逐步地成为医院的“必须品”,其中的原因,个人理解主要有以下两方面:
一是考评要求,诸如“互联互通”、“电子病历评级”、“等级医院评审”等,都对集成平台有相关的要求。
另一方面是本身的业务需求,其核心,是实现院内异构系统之间的信息便捷共享。传统的院内信息共享都是通过“点对点"的模式,这种模式对于院内系统少的情况,问题不大,若系统一多就复杂了。
另外业务方面还有一个重复对接的问题,同样的接口,接一次厂家要收一次钱,往往价格不菲,医院方面也苦不堪言。
而这些都是集成平台能解决的问题。
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集成平台建设存在问题
针对上述的问题,特别是涉及业务本身的“痛点”,是不是建设了集成平台就真的都解决了呢?实际情况可能并非如此,很多医院发现,平台已然建好但情况似乎并未改变,这又是什么情况呢?
原因在于——“建而未用”,系统是建了,评级也过了,但医院方面并没有收到实效。
为什么会出现这样的情况呢,个人认为也是两方面的原因:
一是医院建设定位问题:过于评级导向而忽视实际的建设需要。医院对于这方面的建设,出于评级的需要,匆忙采购、上线,把目标完全聚焦于过级而忽视其它实际需求,导致最后的“建而无用”。
二是本身的产品问题,在实用性上也欠缺支持。由于评级导向,有些公司的产品“过级”是不错,但实用性考虑会有不足的情况,因此在后期的应用上也就比较困难了。
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如何解决
针对以上问题,我们要如何解决呢,也是两方面:
一是医院在定位认识上,要树立“评级是手段、应用是目标”的理念,以评促建,而不是把过级当目标。基于这样的诉求,来定位、规划、选型医院相关的系统建设与规划。
其次是产品的选择上,有几个建议:
(1)符合标准。平台作为数据互联互通的基础,这条是必须的,但绝不是最终的要求。另外,最好在国家标准的基础上,扩充自定义的标准,以适应一些实际的场景需要。
(2)支持二次开发。平台应用并不是一次性建设,而是一个不断持续的过程,所以平台一定要能支撑二次开发。完成评级之后,信息中心还能利用现有的平台进行日常的集成与扩展工作,不断完善积累,逐步应用到各个场景中。
(3)多应用场景。产品最好能支持各种应用场景,而不仅仅是评级要求的范围。比如现在医联体、医共体建设、远程医疗协作服务、诊后健康管理、智慧服务评级等,都有相关数据共享的要求,因此要争取一次建设多处使用。
(4)有好的应用支持。本身平台是技术中间件,最后应用效果是体现在应用系统上,所以一方面能支撑不同系统之间数据的共享,同时平台本身还能有一些其他应用——系统上线后一些直观的系统应用,提升应用的效果。
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承建厂家选择
医院集成平台建设,目前的厂家主要有两种建设模式,一种是由核心厂家,如医院HIS厂家承建,另外一种是由独立的专业集成平台厂家承建。
这两种模式各有优缺,HIS厂家建设,对接协调工作量少,对接成本可能也会少一些,缺点是许多医院担心的“一家独大”的情况会更严重。
专业厂家建设的缺点是前期协调时间会多一些,HIS厂家有可能由于种种原因要收取更多的接口费;优点是比较独立,避免对一个厂家过度依赖,另外长期来看或许也会更规范一些。
具体哪种模式,医院方面也会纠结,从“省事”的角度想让HIS厂家承建,但又怕过于依赖,处处受制。
如何决策,可能还是要结合医院自身的情况来决定。若已经出现了被核心厂家(如HIS厂家)“绑架”的情况或者已经出现接口费“漫天要价”的情况,那么个人建议,还是考虑专业的独立厂家为宜,所谓长痛不如短痛,避免“越陷越深”。
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后记
集成平台建设已经越来越普及,但目前看来,整体应用的效果可能还不理想。本文就集成平台建设建设中的一些问题探讨,供大家参考。
作者:王雪峰 特扬网络创始人 HIT实践者
编辑:Alize.Z
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