医药新零售时代，连锁药店“数智化转型”要讲究方法！

近两年，“内卷”这个词特别流行，似乎已经蔓延到各行各业，就连医药行业也未能幸免。

据国家药监局统计，至2021年第三季度末，全国药店总数已达58.65万家，较2020年末的55.39万家又增加3.26万家，因此店均服务人口下降至2408人。

僧多粥少，内卷加剧。随着行业内卷的白热化，医药连锁药店增速放缓，药店“价格战”屡屡发生，生存压力剧增。

为寻求“生机”，连锁药店纷纷加速推进「数智化转型」的进程。但很多连锁药店对“数智化”概念模糊不清，也是初次了解或尝试，至于转型的方向是什么、怎么投入、怎么转型升级、怎样优化运营模式等，都遇到了诸多的困难和问题，最终导致数智化转型大都停留在试点阶段，未能建立起稳固支撑转型的架构。

在医药新零售时代，以“数智化转型”为关键破局点，想法是好的，但要讲究方法。

对于数智化转型的连锁药店来说，首先要明确转型的方向，要以消费者需求为核心的战略本质，聚焦消费者的价值。

比如说夜间消费者用药需求大，药店应将夜间场景点亮，让消费者的需求可以得到释放，这样也能增加消费者对于药房的信赖度。其次，要根据药店实际情况，做出针对性的部署计划，在进行数智化转型的过程中，还应考虑怎么与原有的运营模式兼容以及优化。