聚焦：情感行业的飞速发展

聚焦：情感行业的飞速发展

---对话深圳正男网络科技有限公司CEO吕梦龙

随着情感市场在中国逐渐被众人认识，深圳正男网络科技有限公司旗下两大情感品牌乌鸦救赎，向媒体和公众展示为消费者带来的一流产品和以客为本的独特服务体验。

“纵观情感行业的发展史，我们可以看到，其实最早是从国外开始兴起，在国内其实并没有被大多数人熟知”，正男网络科技有限公司CEO吕梦龙如是说，“能把情感行业及其客户体验带给国内用户，我们感到非常兴奋。这也是我们‘一个情感’战略的重要组成部分，体现了我们对行业市场的承诺及对乌鸦救赎两大品牌在市场取得成功的决心。”

在过去五年中，吕梦龙领导团队一直致力于加强对消费者的深层理解，包括对情感消费者的人群细分、行为模式和消费预期进行深入的定量和定性分析。他们使用了大量的分析工具，包括与客户进行深度访谈、购物研究、数据挖掘情感行业的服务流程和标准。

“通过对消费者的大量研究，我们发现，他们的服务需求远远没有只情感市场的得到满足，”吕梦龙认为，“作为一个新兴行业进入市场的品牌，情感行业面临着很大的发展机遇，满足当今互联网时代下的消费者独特需求，开创全新的情感服务模式模式，使我们区别于其它情感品牌。”

通过后台大数据的分析表明，中国的情感消费者人群正呈现增长的趋势。他们不再满足于仅仅把物资生活主要支出，现在他们正逐渐往心理层面消费，追求心灵的舒适健康。他们希望情感生活也能够得到最大的满足，物资与精神共存。

“我们正致力于把公司旗下品牌塑造为情感第一品牌，这在中国市场的成功对于这一战略至关重要，”吕梦龙说道，“当今消费方式的升级是我们品牌打开市场重要基础。”

情感消费并不是单纯的交易，需要更加关注与客户的关系，心理层面去关怀人，让客户更好认识自我，进而去解决他的情感需求。也正是吕梦龙意识到这一点，开创了不同属性的品牌，乌鸦救赎主要关注消费者求爱层面，另一个关注情感挽回层面。“我们希望对症下药，不混淆消费需求，让更多有需要的人得到满足”吕梦龙说到。

未来情感行业会继续细分市场，让公司品牌在品质、规划和个性化定制服务三方面的最佳诠释，让品牌能够有更多人的熟知。