话说,最近什么最火?
超级蓝血月全食?
A站被曝拖欠工资?
李在蓉二审获释?
美股暴跌?
马尔代夫紧急状态?
...
这些我都不care(关心)
因为
2018春运已开启了
如果你以为
小编今天要跟你讲讲春运的故事
那你就 so young so simple
17年已然成为过去
回想这一年快乐工作的时光
小编一直在做着同一件事
拿起电话一遍一遍百折不挠持之以恒锲而不舍坚持不懈循循善诱地给客户讲问题处理办法
直
到
有
一
天
我收到一封邮件:
加入技术部门之前,我们考核你的思维能力和知识储备,结果证明你是我们所需要的人才
周一,我在办公室呆了半个多小时,听你接了大概10多个技术电话,这期间,有4、5个问题是重复的同样的问题,你的回答也如出一辙。当然,你很有耐心,我很欣赏,但是,为什么不想想怎么把这些简单的问题更简单化,比如,花点时间把这些问题整理一下,放到网上,这样客户可以拿起手机随时随地查看,既方便了客户,也让你腾出更多的时间学习
你现在还年轻,唯一的资本就是时间
从现在开始培养自己的思维方式才是重中之重
其实每个人,都有自己的死穴
有时候,越勤奋,死穴越深
邮件署名是老板。
那一天,像一年。
多少次
小编刚准备上厕所
电话响了
接起电话
小编尿都憋回去了
客户却问道:
“软件用户名及密码多少”
现在想想
这是多么深刻的领悟啊!
于是乎
小编痛定思痛
在最短的时间里面
整理了以下几个高频问题
以分享给大家:
1、软件下载方法
2、扩展功能密码
3、软件过期
软件过期需要注册,注册方法如下
4、提取卡号
软件数据库丢失,备份也丢失了,用户信息全部丢失了,以下是从控制器下载用户信息方法(注:只能提取已注册卡号,其他任何信息均无法提取,因为控制器只能存储卡号)
5、忘记软件登录密码解决方法
6、查看硬件驱动版本
以下是查看控制器硬件驱动版本的方法
7、格式化控制器
格式化控制器会清除控制器所有信息,包括注册卡,刷卡记录,控制器配置信息等等,恢复到出厂设置,请务必谨慎操作!
8、WEB功能设置
这里可以启用/关闭web功能,添加母卡功能,快速体验web功能均在此处设置
but
但是
如果大家不转发的话
那就只能是
更多门禁问题汇总
尽请期待
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我是星爷
走路带电是我的属性
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