Windows 内置的系统文件检查器工具可以扫描您的 Windows 系统文件是否损坏或任何其他更改。如果文件已被修改,它将自动将该文件替换为正确的版本。以下是如何使用它。
何时应该运行这些命令
如果 Windows 出现蓝屏或其他崩溃、应用程序出现故障或某些 Windows 功能无法正常工作,有两种系统工具可能会提供帮助。
Windows 内置的系统文件检查器 (SFC) 工具将扫描您的 Windows 系统文件是否损坏或任何其他更改。如果文件已被修改,它将自动将该文件替换为正确的版本。如果 SFC 命令不起作用,您还可以尝试在 Windows 8、10 或 11 上使用部署映像服务和管理 (DISM) 命令来修复底层 Windows 系统映像。在 Windows 7 和更早版本上,Microsoft 提供了一个可下载的“系统更新准备工具”。让我们来看看如何使用它们。
运行 SFC 命令修复系统文件
在对有缺陷的 Windows 系统进行故障排除时运行SFC 命令。SFC 通过扫描和替换损坏、丢失或更改的系统文件来工作。即使 SFC 命令没有修复任何文件,运行它至少会确认没有系统文件损坏,然后您可以继续使用其他方法对系统进行故障排除。只要计算机本身会启动,您就可以使用 SFC 命令。如果 Windows 将正常启动,您可以从管理命令提示符运行它。如果 Windows 无法正常启动,您可以尝试以安全模式启动它,或者通过从安装介质或恢复光盘启动在恢复环境中启动它。
无论您进入命令提示符(通常是安全模式还是恢复环境),您都将以相同的方式使用该命令。请记住,如果您正常启动 Windows,则需要使用管理权限打开命令提示符或PowerShell 。为此,请右键单击“开始”按钮并选择“命令提示符(管理员)”。
注意:在 Windows 11 上,您可能需要选择“Windows Terminal (Admin)”而不是“Command Prompt (Admin)”或“PowerShell (Admin)”。
在命令提示符下,键入以下命令并按 Enter 运行完整的系统扫描并让 SFC 尝试修复:
sfc /scannow
让命令提示符窗口保持打开状态,直到命令完成,这可能需要一些时间。如果一切正常,您将看到消息“Windows 资源保护未发现任何完整性违规”。
如果您看到“Windows 资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些”消息,请尝试以安全模式重新启动您的 PC 并再次运行该命令。如果失败,您还可以尝试使用安装介质或恢复光盘启动并尝试从那里执行命令。
运行 DISM 命令以修复 SFC 问题
您通常不必运行 DISM 命令。但是,如果 SFC 命令无法正常运行或无法用正确的文件替换损坏的文件,则 DISM 命令(或 Windows 7 中的系统更新准备工具)有时可以修复底层 Windows 系统并使 SFC 正常运行。
要在 Windows 8、10 和 11 中运行 DISM 命令,请以管理权限打开命令提示符、PowerShell或Windows 终端。键入以下命令,然后按 Enter 让 DISM 检查您的 Windows 组件存储是否损坏并自动修复它发现的任何问题。
DISM /online /Cleanup-Image /RestoreHealth
在关闭命令提示符窗口之前允许命令完成运行。这可能需要五到十分钟。进度条停留在 20% 一段时间是正常的,所以不用担心。
如果 DISM 命令的结果表明有任何更改,请重新启动 PC,然后您应该能够成功运行 SFC 命令。
在 Windows 7 和更早版本上,DISM 命令不可用。相反,您可以从 Microsoft 下载并运行系统更新准备工具 ,并使用它来扫描您的系统以查找问题并尝试修复它们。
注意:如果您仍在使用 Windows 7,则需要获取正确版本的准备工具。可用的最新版本是“适用于基于 x64 的系统的 Windows 7 的系统更新准备工具 (KB947821) [2014 年 10 月]”。下载那个。
接下来尝试系统还原或系统重置
如果您仍然遇到系统问题并且 SFC 和 DISM 命令没有帮助,您可以尝试更激烈的操作。
运行系统还原工具会将您的 Windows 操作系统文件、设置和应用程序还原到较早的状态。如果操作系统在创建还原点的较早时间点也没有损坏,这可能会解决系统损坏问题。
如果一切都失败了,您总是可以求助于执行系统重置或重新安装 Windows。在 Windows 8、10 和 11 上,您可以执行“重置此电脑”操作以将 Windows 重置为其默认状态。您可以选择保留您的个人文件 - 尽管您必须重新安装程序 - 或删除所有内容并进行完整的重新安装。无论您选择哪种方式,请确保您首先备份了您的 PC!在 Windows 7 和更早版本上,这将需要使用计算机制造商提供的恢复分区或从头开始重新安装 Windows。
如果您在运行我们介绍的任何命令时遇到其他错误,请尝试在网络上搜索您遇到的特定错误。如果命令失败,这些命令通常会将您指向包含更多信息的日志文件 - 检查日志以获取有关特定问题的更多详细信息。最终,当您可以将 Windows 重置为默认状态或重新安装它时,可能不值得对严重的 Windows 损坏问题进行故障排除。这个决定将取决于你。
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