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视频号小店怎么监控订单物流数据?视频号小店物流数据如何监控?

芝麻视频号小店助手上线了包裹监控功能,商家可以通过芝麻视频号小店助手后台,实现对正、负向包裹全物流节点的实时监控,了解包裹在物流链路上的操作进度,帮助商家降低揽收异常率,提升物流履约率。

1、物流监控包括哪些类型?

商家一次可以绑定多个视频号小店,同时监控这些店铺订单物流是否出现异常,异常情况包括揽收超时、转运超时、签收超时、配送异常、异常退回。

可以根据快递公司、处理状态、下单时间、物流单号、订单号等维度所搜物流异常订单。

2、物流异常提醒方式?

可以在企微群或钉钉群中通知,通知对象可以选择所有群成员,或者指定群成员。

3、物流异常超时设置?

对于物流异常中的揽收超时、转运超时、签收超时等情形,可以自定义设置超时提醒时间。

4、物流监控额度购买?

在物流监控额度管理里,可以充值购买物流监控额度,可以查看每次的充值记录及消耗记录。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230130A05IZI00?refer=cp_1026
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