24小时数字专员服务！成都高新区亲清在线“金熊猫人才通”上线

2月3日，红星新闻记者从成都高新区获悉，成都高新区亲清在线“金熊猫人才通”平台已正式运行，围绕人才重点服务需求，搭建人才政策信息推送、人才创新服务等功能为一体的综合性人才信息化服务支撑平台。

“解决人才‘急、难、愁、盼’问题，我们创新开发‘金熊猫人才通’项目。”成都高新区党群工作部相关负责人介绍，该项目可实现人才政策一键智能推送；各类业务一网通办；人才诉求一站督办反馈；人才服务一体资源链接，为各类人才提供乐业无忧服务。

记者打开“金熊猫人才通”微信小程序，医疗服务、住房安居、子女教育、政务服务、文化服务、金融服务、交通出行等服务功能一目了然。人才在完成认证后，便可以享受到上述服务。此外，“金熊猫人才通”还打造AI机器人“小高在线”，提供24小时数字专员应答服务。

▲成都高新区亲清在线“金熊猫人才通”上线

“在平台提交材料后，两天内便完成了认证。”近日，通过成都高新区亲清在线“金熊猫人才通”平台，通威股份的冯女士高效办结了一项人才安居资格认证业务。“本来以为认证程序会很繁琐，没想到很快就认证完成了。”

以冯女士所申请的人才安居信息认证为例，人才在完成材料提交后，后台系统会联系各相关部门，在48小时内督办完成从材料初审到最终审定的全流程，让人才“不跑腿”，数据“多跑路”。

“营商环境与人才环境密不可分。”成都高新区相关负责人表示，日前，成都市举行12345亲清在线启动暨优化营商环境座谈会，提升企业竞争力和城市吸引力。成都高新区迅速响应落实座谈会要求，正式上线“金熊猫人才通”服务，力争通过更具优势和吸引力的人才政策服务一流营商环境建设，让广大人才愿意来、留得住、有发展、乐生活。

红星新闻记者 彭祥萍 图据成都高新区

编辑 谭王雨