定制版ChatGPT要来了？消息人士：微软今年晚些时候发布

财联社2月8日讯（编辑 刘蕊）据媒体援引知情人士消息称，微软计划在今年晚些时候发布软件，向其他大型公司、学校和政府提供技术，使他们拥有其“定制版”的ChatGPT，并为其提供一系列配套服务。

微软将提供定制版ChatGPT

在OpenAI公司的ChatGPT开放注册的两个月里，这款聊天机器人已经爆红全球。瑞银分析师上周曾表示， 该款应用预计在两个月内获得超1亿的月活跃用户 ，其蹿红速度比短视频平台TikTok更快。

而作为OpenAI背后的主要投资方和技术支持方之一，微软显然并不满足于这一款软件的爆火。

但这显然还不够。据一位知情人士透露，微软计划为其他公司、学校和政府提供一项技术，让它们用ChatGPT创建自己的机器人。

这位知情人士说，微软设想利用这项新技术帮助客户推出新的聊天机器人，或改进现有的聊天机器人，使其拥有更加个性化的能力，比如为呼叫中心的客服人员在客服对话中提供回答建议。

微软将提供成本管理工具

不过，目前OpenAI运营ChatGPT的成本并不便宜。

OpenAI首席执行官山姆·奥特曼（Sam Altman）在去年12月的一条推文中曾透露，ChatGPT每次聊天的成本可能是“个位数美分”，这意味着每月为1亿人提供聊天服务可能会花费数百万美元。

高昂的成本可能成为拦住其他客户的一道门槛，因此微软显然也不会希望这项服务最终让客户付出超出他们想象的巨额费用。

为此，知情人士透露，微软可能会计划向客户提供评估和限制支出的工具。

微软还将提供其他优化服务

此外，微软还讨论过，可以让企业客户设置在与聊天机器人互动之前的定制消息，类似于微软的新版必应那样，可以显示欢迎页面，表明它可以回答复杂的问题并提供信息。

微软还愿意允许客户上传自己的数据，优化聊天机器人的声音，并愿意让客户用其自身品牌取代微软和OpenAI的品牌。

此外，目前的ChatGPT还存在一个短板：由于ChatGPT还没有接受过近期信息的训练，其底层人工智能模型目前还不能就2021年之后发生的任何事情提供实质性的答案。而这位知情人士透露，微软打算让其ChatGPT业务服务推出的聊天机器人接受最新信息。

（财联社 刘蕊）