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稳定、快速、高抵达率的推送工具,帮助您高效触达用户

TPNS-推送右上角时间不显示?

您好,TPNS 团队内部确认,这个现象是 SDK 的一个bug,TPNS 团队将在1.3.2.0版本更新修复此问题,您可通过 Android SDK 发布动态来查看到最新版本动态(https://cloud.tencent.com/document/product/548/445...... 展开详请

java 发送短信验证码失败 是什么原因呢?

EatRice

腾云先锋 · 腾云先锋(TDP)成员 (已认证)

您好,请提供报错信息,并记录请求id(requestID),提交工单咨询。

腾讯 im 推送消息收不到 生产环境?

您好,上述问题需要提供更多信息去排查,辛苦提交工单为您跟进处理。

flutter集成失败,如何才能正确集成?

问题的根本与腾讯插件无关,转用真机调试后一切正常,之前用的第三方模拟器。

Android端 集成了TPNS但是不集成第三方厂商推送,如何绑定token至即时通讯SDK?

TPNS有个接口获取原厂商token image.png 需要把这个token上报给即时通信IM... 展开详请

TPNS接入华为通道提示Missing HWPush Service SDK如何排查?

推荐已采纳
您好,可参考以下步骤排查 1.检查工程里是否有加 apply plugin: "com.tencent.android.tpns" ;若没加,检查implementation 语句有没有添加华为依赖,如图: image.png 若工程中添加了 apply plugin: "co...... 展开详请

如何导出生产开发环境中的SSL 的p12 文件?

可以的。

参考: https://cloud.tencent.com/document/product/548/36664 移动推送TPNS 推送证书获取指引

我的APP 需要上架不同的分发渠道,因此会生成多个渠道包名,创建应用的时候包名应该填哪个?

TPNS 支持多包名推送功能,开启此功能后,一次消息推送就可以触及所有的渠道包,可参考文档说明配置使用:https://cloud.tencent.com/document/product/548/42875

移动推送 TPNS 如何计费?

移动推送 TPNS 服务提供包年包月和按量计费两种计费模式。 1.TPNS 包年包月模式以DAU月峰值为计费项,不限制推送条数。(TPNS的DAU月峰值,即当日 SDK 累计联网的去重设备数在一个自然月中的最高值,近似等于一个自然月内 APP在线的活跃用户数峰值。) 例如某应用:...... 展开详请

接入IM、TPNS 离线推送需要到其它平台比如华为、小米、oppo的开发者平台开通推送功能吗?

对于离线推送,首先需要开发者到厂商的平台注册账号,并通过开发者认证后,申请开通推送服务。参考文档: https://cloud.tencent.com/document/product/269/34999 进入腾讯移动推送 TPNS 产品文档查看更多操作指引 https://c...... 展开详请

TPNS 调用推送API接口,一直返回403,是什么问题?

接口返回403或1008003的错误返回码均表示鉴权失败,请确认检查access ID、secretkey以及域名(服务接入点)是否正确。 域名(服务接入点)参考文档:https://cloud.tencent.com/document/product/548/49157 150...... 展开详请

安卓端 APP 在线时可以收到自定义的声音提示,但APP离线走厂商通道却没有声音,这个是什么原因?

受厂商推送通道的限制,目前仅小米通道适配自定义铃声,其它厂商通道无法使用自定义推送铃声,默认使用系统音效;应用在线时,推送通过TPNS通道下发,可支持自定义推送铃声,配置方法:https://cloud.tencent.com/document/product/548/36675...... 展开详请

已经通过SDK绑定了账号,控制台上也可以查询,为什么无法通过账号推送?

1. 目前后台下发仅支持默认的账号类型:自定义类型,SDK设置account_type为0。

2. 控制台上显示排查工具-设备查询-通过设备查询查询到的账号类型为:用户自定义、QQ等都是不支持下发的。

已经成功集成魅族通道,为什么应用离线时无法通过魅族通道下发?

常见错误如下: 1.没有将AppId、AppKey 和 AppSecret 参数填入 【[移动推送 TPNS 控制台](https://console.cloud.tencent.com/tpns)】>【配置管理】>【基础配置】>【魅族 官方推送通道】栏目中。 2.魅族通道的抵达...... 展开详请

TPNS 有联合保活能力,是不是手机里面安装了腾讯系的应用,就能收到推送?

1. 由于政策收紧,大部分应用关闭了保活功能,所以目前保活率较低,建议客户关闭保活功能:https://cloud.tencent.com/document/product/548/36674 2. 如果需要实现离线推送,建议集成厂商通道,请参见 厂商通道接入指南:https:/...... 展开详请

已经成功集成vivo通道,为什么应用离线时无法通过vivo通道下发?

常见错误如下: 1.没有将AppId、AppKey 和 AppSecret 参数填入 【[移动推送 TPNS 控制台](https://console.cloud.tencent.com/tpns)】>【配置管理】>【基础配置】>【vivo 官方推送通道】栏目中。 2. vivo...... 展开详请

为何关闭应用后,无法收到推送?

- 目前第三方推送都无法保证关闭应用后仍可收到推送消息,该问题为手机定制 ROM 对移动推送 TPNS Service 的限制问题,移动推送的 TPNS 通道推送,需要建立在移动推送 TPNS 的 Service 能够与移动推送 TPNS 后台服务器保持长连接,Service ...... 展开详请

使用移动推送TPNS,我想自己实现弹出通知栏,而不是使用现在默认的通知栏,请问应该怎么做?

Hi 您好, 可以推送消息命令,默认不展示在通知栏 完全由用户接收后自定义处理 https://cloud.tencent.com/document/product/548/36659#.E6.8E.A8.E9.80.81.E6.B6.88.E6.81.AF.EF.BC.88...... 展开详请

你好,有个安卓努比亚z18 一支获取不到 tpns token 请问是什么原因呢?

您好, 请参考:https://cloud.tencent.com/document/product/548/36675 努比亚机型无法收到推送? 不支持2015年后发布的努比亚机型,因为努比亚新的系统版本增加了超级省电的功能(会迅速将后台进程停止),移动推送 TPNS Ser...... 展开详请

移动推送TPNS提供问题排查工具吗?

工具箱地址:https://console.cloud.tencent.com/tpns/user-tools 工具箱指南:https://cloud.tencent.com/document/product/548/48774 工具说明:可通过token,获取设备详情、与该设...... 展开详请

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