用户1015603

LV0
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付钱了没到账?

用户1015603回答于
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因支付方式不同会存在少许入账延迟,系统会自动核查并在充值当天入账。 查询记录看到,您在 2017-12-21 17:48:40 和 18:02:03 分别进行了两次充值操作并已经入账,您可以前往 https://console.cloud.tencent.com/account ...... 展开详请
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订单支付失败, 提示:抱歉,您此次充值成功,但订单支付失败?

用户1015603回答于
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线上充值提示成功后,可能会因支付方式不同有少许到账延迟,对于这种情况,系统会自动进行核查,并在充值当天入账。如果余额已充值到账户内,但是订单支付失败,您可以重新在【我的订单】页选择未支付的订单进行支付。我们查询记录看到您在 2017-12-19 21:55:09 已经成功支付订单...... 展开详请
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为什么我的开票金额是负数?

用户1015603回答于
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您在 2017-09-28 17:19:11 时从另一个账号转入 37300.19 元,此时系统会对您的可开票金额调整转入金额等额的可开票金额。后续您在消耗这部分金额后,当可开票金额大于0时,可以申请开票。

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自动续费取消?

用户1015603修改于
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如果您设置的资源尚未续费,您可以在续费管理页面,勾选相应的资源,设置取消自动续费。 续费管理页面:https://console.cloud.tencent.com/account/renewal [图片] ... 展开详请
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自动续费取消?

用户1015603修改于
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如果您设置的资源尚未续费,您可以在续费管理页面,勾选相应的资源,设置取消自动续费。 续费管理页面:https://console.cloud.tencent.com/account/renewal [图片] ... 展开详请
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开发票能给多个公司开吗?

用户1015603回答于
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不同性质的发票更改抬头的方式是不一样的。 一、普通发票 申请开票前,直接修改发票信息中的发票抬头就可以了。 管理开票信息:https://console.cloud.tencent.com/account/invoiceInfo [图片] 二、专用发票 1、因发票抬头是...... 展开详请
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开发票能给多个公司开吗?

用户1015603回答于
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不同性质的发票更改抬头的方式是不一样的。 一、普通发票 申请开票前,直接修改发票信息中的发票抬头就可以了。 管理开票信息:https://console.cloud.tencent.com/account/invoiceInfo [图片] 二、专用发票 1、因发票抬头是...... 展开详请
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我能否预申请发票后付款呢?

用户1015603回答于
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不支持预开票,需要您充值现金并消费后才能开票。

特殊需求可以联系您的商务经理处理。

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腾讯云莫名其妙欠费1w多?

Darker我要发出我的死亡通知单了!回答于

查收支明细和资源账单

https://console.cloud.tencent.com/account/fee

https://console.cloud.tencent.com/account/resources

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腾讯云莫名其妙欠费1w多?

用户1015603修改于
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帮您查询欠费情况发现,因为COS标准存储的月结扣费11844.25元导致您账户欠费的。 您可能是使用了公有读的存储桶引起的这笔源站流量费用。 您可以在收支明细和资源账单查询对应的扣费记录。 收支明细:https://console.cloud.tencent.com/accou...... 展开详请
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腾讯云莫名其妙欠费1w多?

用户1015603修改于
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帮您查询欠费情况发现,因为COS标准存储的月结扣费11844.25元导致您账户欠费的。 您可能是使用了公有读的存储桶引起的这笔源站流量费用。 您可以在收支明细和资源账单查询对应的扣费记录。 收支明细:https://console.cloud.tencent.com/accou...... 展开详请
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腾讯云账户可以通过线下汇款充值吗?怎么操作?

sunshine小妮子回答于
可以通过线下汇款的方式充值到你的腾讯云账户,到账时间的话一般2小时左右就到了。 具体操作流程这里有: https://console.cloud.tencent.com/account/recharge?payWay=offline 帮助文档: https://cloud.ten...... 展开详请
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