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学生域名续费券没领到?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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这位用户抱歉现在才看到您的消息,您方便将您领取代金劵的腾讯云帐号告知我们吗?我们方便定位问题。 另外只有1元套餐有域名代金劵可供领取,请确认是否是在1元套餐下领取的代金劵呢? [图片] ... 展开详请
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一元学生代金券已经发放完毕?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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抱歉,是前端页面提示不友好的问题,我们检测到您的852629611帐号已经联系90天未来活动页面领取续费代金劵了,所以您的优惠资格已经被取消,我们已经短信通知过该帐号下所属的手机号码了,因为前端弹窗有误,对您造成的误解,我们深表遗憾,并且已经在昨天进行了紧急版本的修复。

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请问云+校园10元套餐的短信验证码收不到是怎么回事?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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抱歉,对您的购买造成影响,请问是否目前还是收不到短信验证码?

如果还是收不到的话,首先看一下手机号码有没有填写正确,然后检查一下手机查收其他短信是否正常,您也可以把腾讯云的帐号给我们,我们查明一下是否是系统原因导致的问题

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学生优惠问题?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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您上次领劵的时间是11月3日,代金劵每个月了领取一次,下次领取时间是12月1号,您看看是不是11月3日领取的代金劵忘记使用了呢? [图片] ... 展开详请
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10元优惠套餐出bug了,不能立即购买了?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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这位用户能提供一下你的腾讯云账户和具体不能购买的报错信息吗?我们定位一下问题

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学生机是否支持配置变更?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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请参考这个:https://cloud.tencent.com/developer/ask/25153

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创业套餐主机最长可以购买多久?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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购买时长:每个套餐可选择1-12个月的购买时长; 续费限制: 在服务器未到期回收前,每台服务器购买成功后最多可按优惠价格享受2次续费资格(每次最多可续12个月),在活动页面续费入口操作,续费时长在1-12个月内由用户自行选择; 用户升降配机器后将不能按照优惠价格续费。... 展开详请
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小学生可以购买吗学生优惠套餐吗?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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这个套餐售卖的服务器是包年包月的,所以在购买有效期内度不会因为资源限制导致设备被回收

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学位升级是否支持参加活动?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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我们上线的新校园活动,是按照用户需求的时长来购买的1-12个月由您自己选择,跟学位升级没有任何关系呢,后续的续费可支持续费两次,每次的时长夜市1-12个月由您自己选择哒

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学生认证审核时长?通过后是否有通知?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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现在我们的学生认证是马上就能知道结果的,如果页面没有提示审核不过或是违规操作的话就是审核通过啦~~~您就可以参与我们的活动啦

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学生机已下单/不小心取消,是否支持再次购买?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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不知道你取消的订单有没有使用代金劵呢?如果用了的话,需要联系客服同学视情况处理呦。

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我的学生认证什么时候到期如何查询?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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可以直接提单至客服处让客服同学帮您查询哦

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学生机有进行升降配如何使用代金券?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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只要服务器续费满足代金劵的使用规则,就可以使用代金劵抵扣,例如之前是1C1G的机器,代金劵是满65减64元,机器升配至2C4G后,续费也可以最多抵扣64元,其他的差价需要您自己付哦

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学生认证填写后无法领取优惠券?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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麻烦您提供一下帐号信息,我们找相关同事查看一下

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关于成都地区服务器与大学生优惠相关的问题?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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亲,学生机代金劵的使用为了满足大多数用户选择可用区的需求,所以发放的代金劵是65元,成都大区目前正在活动期间,所以价格比普通区域便宜一点,如果您想用这张代金劵,建议可以选择其他大区哦~~北京,上海都是不错的选择

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学生机资格被取消?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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很遗憾的告诉您,如果您有长达三个月没来活动页面领取续费代金劵,我们将不再提供优惠资格,目前旧版的学生机活动已经暂停了,但新的10元学生机正在售卖,可以直接去购买新套餐哦~~~ 活动低至:https://cloud.tencent.com/act/campus ... 展开详请
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学生1元服务器代金券?

Ting腾讯云云+校园产品经理回答于
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方便把你购买校园套餐的帐号告诉我们吗?我们查一下您的续费日期,给您具体的答复

另外在这里打个广告,新版的校园套餐即将要上线了,还请各位同学密切关注呦~~

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