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动态

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所有腾讯云的手机验证码收不到?

看有没有退订腾讯云通知短信,或者是不是被你拉黑名单了,

此外,你可以看看是不是可以接受到处腾讯云以外的其他服务商的验证短信,如果还是不可以,你可以打电话问一下对应的网络运营商。

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因超过5天没有实名,现在在域名管理界面看不到了,如何处理?

怎么会呢?你没有实名认证顶多只是暂停解析, image.png 你可以继续实名认证的。确认一下是不是登错账号了,或者说域名过期之类的问题。... 展开详请
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发票有没有规定多久时间内必须开出?

你提交开票申请之后,没问题的话会在5个工作日内开出并邮寄给你 image.png ... 展开详请
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明明身份证的名字没错,却提示身份证不一致?

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当前域名已经在其他网站中备案过?

1.你可以用你的域名在工信部查一下是否存在备案信息。若存在,但是备案信息不属于你,可以下载注销备案申请表注销备案,可以参考官网:https://cloud.tencent.com/document/product/243/9587 2.看一下是否在添加网站时候在多个网站中重复添加...... 展开详请
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备案时网站信息下面有个(保存并添加网站)项不填行吗?

你指的这个? image.png 若是这个的话,如果你有多个网站需要一次性添加,可以继续点击这个,若只有一个网站 ,可以不用点击这个,直接下一步就可以。... 展开详请
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学生体验套餐续费无法使用赠送的100元无门槛代金券?

体验版套餐不支持使用代金券进行支付的啊, image.png ... 展开详请
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学生体验套餐问题?

只要满足代金券的使用条件,代金券是满减的,比如需要满足64可以使用,那只要你的服务器价格大于64就可以使用代金券进行续费。

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购买了校园版但又不是学生的怎么办?

不是学生购买了,续费的时候不能够以优惠价格续费,只能按照原价续费。

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为啥我是学生认证的阿里云主机续费很贵?

学生认证是否成功?学生认证是否还在有效期?购买的是云+校园的活动的那个套餐?

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我原来的服务器是在阿里云的 域名备案也是在阿里云备案的 请问 购买腾讯云服务器 域名需要更改吗?

使用腾讯云的云服务器的话,需要在腾讯云办理转入备案,转入备案初审通过就可以访问了,不会影响你在阿里云的备案信息。注意的是就是你在转入备案过程中,填写验证信息需要与在阿里云填写备案信息保持一致,不然转入会不成功。

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认证状态中,如何终止目前实名认证,更换认证方式?

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想要修改实名认证怎么办?

你是想修改账户的实名认证还是域名的实名认证? 账户的实名认证:https://cloud.tencent.com/document/product/378/12037 域名的实名认证:https://cloud.tencent.com/document/product/242/6...... 展开详请
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手机被绑定5个云帐号如何解绑?

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如何查询手机号是否绑定腾讯云帐号?

可以尝试着在这个网址中输入手机号查看一下:https://cloud.tencent.com/services/forgotAccount

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