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CRM商机销售管理四步走

在CRM中,商机代表着销售机会,从发现客户的购买意向,到实际的购买结果,这中间的销售过程管理就是商机管理。CRM为企业商机提供了一套标准的管理流程,通过这个标准...

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CRM营销的主要趋势有哪些

CRM客户关系管理软件是管理企业所有业务相关部门的一种工具,为企业提供客户分析,改善企业与客户之间的业务关系。

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CRM客户管理系统实施前需要考虑的要素有哪些?

实施CRM客户管理系统不一定是企业自上而下的安排,也可以是员工自下而上提出的建议,在实施CRM之前,企业需要对自己的经营环境和企业资源进行分析,通过CRM客户管...

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如何使用CRM系统避免客户流失

CRM系统能够有效避免客户流失。在产品同质化严重,而营销手段极大丰富的今天,客户是一个不稳定的群体,他们会冲动消费,也能理性购买,受到人、情、理等多种原因的影响...

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如何确定您的企业需要使用在线CRM?

如果您是一个企业管理层,您可能已经听说过CRM,它的意思是客户关系管理。在线CRM是CRM系统的SAAS版本,无需安装任何软件,在网页上就可以将所有客户内容保存...

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如何利用CRM进行客户交易管理

企业各部门每次与客户的接触都是十分重要的,企业应该把握每一次与客户接触的机会。企业在部署或购买CRM系统时,不能仅局限在销售部门,所有的对外部门的员工都应该使用...

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