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腾讯云健康看板(Status Page)已于2023年在腾讯云官网全面上线,为用户提供腾讯云产品在全球各区域的健康状态和可用性相关的信息,方便用户及时关注或在需...
腾讯云售后技术服务团队倾情打造“2022云顾问技术系列之高可用专场分享会”将于2022年5月19日19:00-21:00在腾讯会议举行,分享内容包括《云顾问之腾...
腾讯云售后技术服务团队倾情打造“2022云顾问技术系列之存储&CDN专场分享会”将于2022年6月21日19:00-20:30在腾讯会议举行,分享内容包括《CO...
2021年8月某游戏行业大客户新上线一款游戏业务,配置CLB时未开启健康检查功能。游戏开服后,游戏登录出现异常报错。
某客户周末突然反馈线上某个业务无法访问,收到大量客诉,需要紧急协助排查。同时,客户DBA负责人反馈线上业务使用的云数据库Redis CPU飙升到100%,并且发...
大客户售后经理根据云顾问巡检报告上31天内到期所有手动续费的高风险项(比如Redis即将到期),提醒客户。让客户确认对应实例是否是需要长期使用的;同时,客户也可...
2021年8月某游戏行业大客户新上线一款游戏业务,配置CLB时未开启健康检查功。游戏开服后,游戏登录出现异常报错。
由于北京二区机房某一个电力模块故障,导致某汽车行业客户一个线上核心Redis数据库异常无法使用,收到大量汽车用户的投诉,需要尽快恢复业务。
某客户使用COS存储用户的头像信息,近期出现用户头像被篡改为违规头像的情况,违规传播不法信息,导致大量用户投诉,且面临合规风险。
某客户基于TKE容器自建Flink大数据平台,集群规模近千台cvm,该客户线上流计算任务均运行在该平台上,由于客户业务发展较快,某日一关键推荐算法类计算任务出现...
某医疗企业线上APP采用MYSQL数据库,该库只设置了一个RO实例,并没有设置RO组多实例,客户的信息调度全部依赖此库。在某次RO实例发生事务性故障的时没有其他...
某游戏公司大量游戏组件使用容器服务TKE,客户使用独立集群,自行维护Master节点。
某游戏客户先前对安全问题未给予足够重视,通过API购买云服务器时,批量配置“公网网关”,意味所有业务机器均具备公网访问能力,且未对子机进行公网访问限制,导致多起...
某客户的验证码业务在短信下发后,收到验证码短信的用户随即收到骚扰短信,导致用户投诉客户其个人隐私数据如手机号码等关键数据外泄。
某客户根据账单发现COS的费用突然增加,然后去分析发现请求费用和流量费用的增加,但是客户业务量没有明显的增。
某金融企业近期BI系统读取数据时发现核心主库和从库数据存在不一致,影响BI系统读取数据,导致客户的BI系统读取到了脏数据,生成的报表无法使用,延迟了业务线的处理...
某汽车经销商企业的直播业务APP在2020年10月某个工作日突然无法工作,排查业务链路节点均无底层故障。
某客户多个项目团队均使用COS对象存储服务,由于部分测试帐号权限管理不严格授予全局权限,造成越权访问。近期出现个别用户误操作,触发删除动作,对线上业务产生严重影...
某教育行业企业上课APP在2021年9月份突然无法访问。故障发生时间,正值大量学员用户登录APP进行课程学习,突然中断链接无法学习,造成客户业务口碑的负面影响。...
SSL证书广泛使用在https域名中,域名越多,SSL证书使用量越大,同时SSL证书均有使用期限,由于春节假期时间较长,客户通过SSL证书到期提醒,及时发现假期...
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