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浅谈搜索&客服场景下的文档问答原创

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问答系统对结构化知识的整理和运营成本高,使企业场景中问答应用的扩展性受到较大挑战。文档问答对数据的组织形式要求降低,是对更少的人工、更多的智能的一种有价值的探索。本次直播从问答系统的发展历程谈起,聊聊问答系统的现状和应用;介绍文档问答系统的优势及困难、应用场景;分享一些我们的算法技术实践工作;最后谈谈从算法到产品的思考。 1. 从问答系统说起 1.1 问答系统的发展历程 1.2 无处不在的当代剧情 2.何谓文档问答 2.1 简介 2.2 困难与挑战 3.应用场景案例 4.算法技术实践 5.聊聊从算法到产品

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