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如何使用企点客户端,产品客户端样式及使用演示原创

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腾讯企点基于腾讯的社交、大数据和AI能力,助力企业更好地连接和理解客户,通过个性化的触达、沟通、互动,全面升级客户体验,最终提升企业营销、销售、运营和服务绩效。 本课程将演示腾讯企点产品的各大功能。在企业管理方面,课程将演示完善企业资料、管理部门与员工、管理企点群、保障企业安全的相关功能;在接待客户方面,课程将演示挂载接待组件、完善客服分配、使用企业主号接待、优化会话等功能;在新媒体运营方面,课程将演示使用企点编辑新媒体素材、使用企点群发消息的功能;在客户管理方面,课程将演示管理客户信息、客户分析等功能;在分析报表方面,课程将演示会话分析、会话监控等功能。最后,课程将演示企点的PC端和移动端产品的使用。 【课程目标】 了解腾讯企点产品企业管理、接待客户、新媒体运营、客户管理、报表分析等方面的功能 了解腾讯企点PC端和移动端产品的使用 【适用对象】 售前、商务 【课程大纲】 知识模块 简介 企业级客户管理SaaS服务——企点产品使用介绍 如何使用企点管理企业,了解企点企业管理功能,如何使用企点接待客户,帮助企业更好的进行售前及售后等接待工作,如何使用企点进行新媒体运营,提升企业新媒体运营效率,如何使用企点管理客户,通过企点进行客户资源管理运营,如何使用企点梳理分析报表,产品后台报表样式展现及使用方法,如何使用企点客户端,产品客户端样式及使用演示,

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9分48秒
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