错误码

最近更新时间:2018-12-07 16:52:55

功能说明

若 API 调用失败,用户可以根据错误码查询相关的错误信息。

  • code 为公共错误码,其适用于所有模块的 API 接口。若 code 为0,表示调用成功,否则表示调用失败。若调用失败,用户可以根据公共错误码列表确定错误原因并采取相应措施。

  • message 字段表示与模块相关的错误。
    由两部分组成,()内的为模块错误代码,()后的为具体的错误描述。不同模块可能产生的错误情况不一样,用户可以根据模块错误码列表确定错误所在并采取相应措施。由于版本原因部分状态码含义存在重复。

示例如下:

{
    "code": 4000,
    "message": "(2000)加速域名不存在",
    "codeDesc": "InvalidParameter"
}

错误码列表

公共错误码

错误码 说明 处理措施
4000 请求参数非法 缺少必要参数,或者参数值格式不正确,具体错误信息请查看错误描述 message 字段。
4100 鉴权失败 签名鉴权失败,请参考文档中鉴权部分。
4200 请求过期 请求已经过期,请参考文档中请求有效期部分。
4300 拒绝访问 帐号被封禁,或者不在接口针对的用户范围内等。
4400 超过配额 请求的次数超过了配额限制,请参考文档请求配额部分。
4500 重放攻击 请求的 Nonce 和 Timestamp 参数用于确保每次请求只会在服务器端被执行一次,所以本次的 Nonce 和上次的不能重复, Timestamp 与腾讯服务器相差不能超过 2 小时。
4600 协议不支持 协议不支持,请参考文档说明。
5000 资源不存在 资源标识对应的实例不存在,或者实例已经被退还,或者访问了其他用户的资源。
5100 资源操作失败 对资源的操作失败,具体错误信息请查看错误描述 message 字段,稍后重试或者联系客服人员帮忙解决。
5200 资源购买失败 购买资源失败,可能是不支持实例配置,资源不足等等。
5300 资源购买失败 购买资源失败,余额不足。
5400 部分执行成功 批量操作部分执行成功, 详情见方法返回值。
5500 用户资质审核未通过 购买资源失败,用户资质审核未通过。
6000 服务器内部错误 服务器内部出现错误,请稍后重试或者联系客服人员帮忙解决。
6100 版本暂不支持 本版本内不支持此接口或该接口处于维护状态等。注意:出现这个错误时, 请先确定接口的域名是否正确, 不同的模块, 域名可能不一样。
6200 接口暂时无法访问 当前接口处于停服维护状态,请稍后重试。

模块错误码

错误码 说明 处理措施
1000 系统内部错误 请稍后重试或联系厂商处理
1001 指令执行错误 请稍后重试或联系厂商处理
1010 非法请求 请确认后重试
1011 请求接口非法 请确认请求接口名称后重试
1012 请求参数非法 请确认请求参数后重试
1013 参数配置错误 请稍后重试或联系厂商处理
1014 操作正在执行中 操作执行中,请勿重复提交
1015 模块名称错误 请确认后重试
1100 用户不存在 用户不存在,请确认用户信息后重试
1101 用户已经存在 用户已存在,无需重复操作
1102 用户已封禁 账号已封禁,可 提交工单 确认封禁信息
1103 用户已欠费 请充值后重试
1104 非 VIP 客户 无操作权限,无法执行指令
1110 用户审核中 请等待审核通知,或 提交工单 确认审核进度
1112 您没有该项操作的权限 无操作权限,无法执行指令,请联系厂商申请权限
1120 加速域名数量超过系统限制 账号下域名总数超过系统限制,建议删除空闲域名后重试
2000 加速域名不存在 指定的加速域名不存在,请确认后重试
2001 您提交的域名已经存在 域名已存在,无需重复操作
2002 请求的域名尚未备案 使用中国大陆区域加速服务,域名必须接入工信部域名备案或腾讯云备案,请确认域名备案信息或修改加速区域后重试
2003 请求的域名已被锁定 域名被锁定,无法直接操作,请联系厂商处理
2004 请求的域名尚未上线 请确认域名服务已上线,再重试操作
2005 请求的域名已下线 无法对已下线域名执行该操作,请确认域名状态后
2006 请求的域名已被封禁 域名被封禁,无法直接操作,请联系厂商处理
2010 操作过于频繁 请勿高频调用接口
2011 操作次数超过系统限制 请勿高频调用接口
2100 域名非法参数 请确认域名参数后重试
2111 腾讯内部域名 请联系厂商处理
2112 受限域名 如有接入需要请 提交工单 处理
2113 请求的域名为系统黑名单,禁止操作 请联系厂商处理
2114 域名长度超过系统限制 不支持的域名类型,请修改后重试
2121 源站数量超过限制 请修改源站数量
2122 域名源站冲突 加速域名和源站域名冲突,请确认后重试
2123 请求的源站为系统黑名单,禁止操作 源站地址已被封禁,请联系厂商处理
2124 源站为内网 IP 无效源站地址,请修改后重试
2125 源站长度超过系统限制 不支持源站类型,请修改后重试
2130 非法 ProjectID 参数 参数非法,请确认后重试
2140 非法 HTTPS 参数 参数非法,请确认后重试
2150 非法 Platform 参数 参数非法,请确认后重试
2160 非法 PidConfig 参数 参数非法,请确认后重试
2170 HTTP Response Header 参数配置不合法 参数非法,请确认后重试
2171 HTTP Response Header 超过系统限制 参数非法,请确认后重试
2180 Extension 参数配置不合法 参数非法,请确认后重试
3000 证书错误 请确认后重试
3001 无法解析证书信息 请确认后重试
3002 证书与对应的域名信息不匹配 请确认后重试
3003 证书与对应的私钥信息不匹配 请确认后重试
3004 证书已过期 请确认后重试
3005 证书即将过期 请确认后重试
3006 证书链错误 请确认后重试
9000 非法时间参数 请确认后重试
9001 非法 Metirc 参数 参数非法,请确认后重试
9002 非法 ProjectID 参数 参数非法,请确认后重试
10000 DSA 配置系统错误 系统内部错误,请稍后重试或 提交工单 处理
10100 DSA 配置参数不合法 参数非法,请修改后重试
10101 DSA 配置 Version 不合法 参数非法,请修改后重试
10102 DSA 配置 Action 不合法 参数非法,请修改后重试
10103 DSA 配置 Token 不合法 参数非法,请修改后重试
10104 DSA 配置对应域名已下线 参数非法,请修改后重试
10105 DSA 配置对应域名已上线 参数非法,请修改后重试
10106 DSA 配置 Json 格式不合法 参数非法,请修改后重试
10107 DSA 配置对应域名不存在 参数非法,请修改后重试
10108 DSA 配置对应 HOST 不合法 参数非法,请修改后重试
10109 DSA 配置源站不合法 参数非法,请修改后重试
10112 非法权重值 参数非法,请修改后重试
10113 非法主备源配置 参数非法,请修改后重试