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创建预测式外呼任务

最近更新时间：2024-04-22 01:09:29

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1. 接口描述

接口请求域名： ccc.tencentcloudapi.com 。

创建预测式外呼任务

默认接口请求频率限制：20次/秒。

推荐使用 API Explorer
点击调试
API Explorer 提供了在线调用、签名验证、SDK 代码生成和快速检索接口等能力。您可查看每次调用的请求内容和返回结果以及自动生成 SDK 调用示例。

2. 输入参数

以下请求参数列表仅列出了接口请求参数和部分公共参数，完整公共参数列表见 公共请求参数。

参数名称 必选 类型 描述
Action 是 String 公共参数，本接口取值：CreatePredictiveDialingCampaign。
Version 是 String 公共参数，本接口取值：2020-02-10。
Region 否 String 公共参数，此参数为可选参数。
SdkAppId 是 Integer 应用 ID（必填），可以查看 https://console.cloud.tencent.com/ccc
示例值：1400000000
Name 是 String 任务名称
示例值：新能源SUV推荐
Callees.N 是 Array of String 被叫列表，支持 E.164 或不带国家码形式的号码
示例值：+8613012345678
Callers.N 是 Array of String 主叫列表，使用管理端展示的号码格式
示例值：0086075586013388
CallOrder 是 Integer 被叫呼叫顺序 0 随机 1 顺序
示例值：0
SkillGroupId 是 Integer 使用的座席技能组 ID
示例值：255
Priority 是 Integer 相同应用内多个任务运行优先级，从高到底 1 - 5
示例值：3
ExpectedAbandonRate 是 Integer 预期呼损率，百分比，5 - 50
示例值：10
RetryInterval 是 Integer 呼叫重试间隔时间，单位秒，60 - 86400
示例值：1800
StartTime 是 Integer 任务启动时间，Unix 时间戳，到此时间后会自动启动任务
示例值：1708483433
EndTime 是 Integer 任务结束时间，Unix 时间戳，到此时间后会自动终止任务
示例值：1708485433
IVRId 否 Integer 指定的 IVR Id
示例值：4600
RetryTimes 否 Integer 呼叫重试次数，0 - 2
示例值：2

3. 输出参数

参数名称 类型 描述
CampaignId Integer 生成的任务 ID
示例值：2569
RequestId String 唯一请求 ID，由服务端生成，每次请求都会返回（若请求因其他原因未能抵达服务端，则该次请求不会获得 RequestId）。定位问题时需要提供该次请求的 RequestId。

4. 示例

示例1 创建预测式外呼任务示例

创建预测式外呼任务

输入示例

POST / HTTP/1.1
Host: ccc.tencentcloudapi.com
Content-Type: application/json
X-TC-Action: CreatePredictiveDialingCampaign
<公共请求参数>

{
    "SdkAppId": 1400000000,
    "Name": "新能源SUV推荐",
    "Callees": [
        "+8613012345678",
        "+8613012345679",
        "+8613012345670"
    ],
    "Callers": [
        "0086075586013388"
    ],
    "CallOrder": 0,
    "SkillGroupId": 255,
    "IVRId": 4600,
    "Priority": 3,
    "ExpectedAbandonRate": 10,
    "RetryTimes": 1,
    "RetryInterval": 1800,
    "StartTime": 1708483433,
    "EndTime": 1708485433
}

输出示例

{
    "Response": {
        "CampaignId": 2569,
        "RequestId": "3c140219-cfe9-470e-b241-907877d6fb03"
    }
}

5. 开发者资源

腾讯云 API 平台

腾讯云 API 平台 是综合 API 文档、错误码、API Explorer 及 SDK 等资源的统一查询平台，方便您从同一入口查询及使用腾讯云提供的所有 API 服务。

API Inspector

用户可通过 API Inspector 查看控制台每一步操作关联的 API 调用情况，并自动生成各语言版本的 API 代码，也可前往 API Explorer 进行在线调试。

SDK

云 API 3.0 提供了配套的开发工具集（SDK），支持多种编程语言，能更方便的调用 API。

命令行工具

6. 错误码

以下仅列出了接口业务逻辑相关的错误码，其他错误码详见 公共错误码。

错误码 描述
InternalError 内部错误。
InternalError.DBError 内部数据库访问失败。
InvalidParameterValue 参数取值错误。
LimitExceeded.OutOfCountLimit 超出数量限制。
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