欠费说明

最近更新时间:2025-06-24 15:46:52

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本文为您介绍 TDSQL-C MySQL 版欠费时的处理机制,请您及时充值,避免资源无法使用。

包年包月实例欠费处理机制

欠费预警说明

在实例到期前7天至实例释放的期间,系统会向用户推送预警消息。系统将通过邮件及短信等方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者(实际接收方式以用户 消息中心 订阅配置为准)。
到期前7天至实例释放期间的消息提醒详细通知机制,请参见 预付费计费说明 > 计费流程

欠费处理机制

实例到期前7天,系统会开始给用户发送续费提醒通知。
到期后7天内实例还可以继续使用,需要尽快续费,系统将发送云资源到期提醒通知。
到期后第8天开始,该实例不可再使用,将被回收至回收站中。用户可在控制台回收站页面查看该实例,并且仍然可以进行续费操作。
回收站保留时间最长为7天。实例在回收站保留7天后若仍未进行续费操作,则该实例将被系统回收,数据将被清除且不可恢复。
到期后,实例仍有7天可用时间和7天不可用时间,用户可在这14天内对实例进行续费。余额充足的情况下,设置了自动续费的实例,自动续费也会照常执行。

按量计费实例欠费处理机制

注意
按量计费资源不再使用时 请及时销毁,以免继续扣费。
您的实际资源消耗可能不断变化,因此余额预警可能存在一定的误差。
如果 TDSQL-C MySQL 版的计算计费模式为包年包月,存储计费模式为按量计费,则该实例的欠费处理机制和按量计费实例欠费处理机制一致。

欠费预警说明

系统会在每个整点对按量计费实例进行扣费。当用户的账户余额小于0时,系统将通过邮件及短信等方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者(实际接收方式以用户 消息中心 订阅配置为准)。
消息提醒通知的详细机制,请参见 按量计费说明 > 欠费处理机制

欠费处理机制

从您的账户余额小于0时刻起:
24小时内,TDSQL-C MySQL 版可继续使用且继续扣费。
24小时后,TDSQL-C MySQL 版将被隔离且停止扣费,并会从实例列表移除并展示在回收站。
隔离之后:
隔离后的7天内,若充值至余额大于等于0,计费将继续,因欠费而被隔离的实例将自动解除隔离并恢复运行。
隔离7天后,若您的账户余额仍为小于0的状态,被隔离的实例将被下线,置于回收队列中。回收后所有数据会被清理,且不可找回。实例回收时,系统将通过邮件及短信等方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。