升降配原则
升配需要补差价，补差价规则为：按天补足差价， 升配费用 = 按月升配差价 × 升配天数/(365/12) × 适用折扣。
降配遵循先退款再购买原则：退款金额 = 资源清退退款 - 资源新购费用，若降配时计算的新配置购买金额大于旧配置退费金额，也就是退费金额为负数，此时将负数转为0，即不会退费。 其中：
说明
如您当前已通过 EIAM 管理了 N 个用户，需要降配为 M个 用户，需满足 M≥N，否则无法完成降配。
员工人数不满一百人须按一百人的许可数购买。
已使用时长、升降配天数的计算，不满24小时的按照一天计算。
1年按照365天计算。
资源清退退款 = 支付金额 -（已使用时长 / 总时长）× 订单原价 × 适用折扣。
资源新购费用 = 降配后单价 × 降配天数/(365/12) × 适用折扣。
升配计费示例
A 公司原配置购买了 300人用户许可，将于2021年6月30日15时30分30秒到期，该公司在2021年6月1日10时30分30秒发起变更配置，新配置购买500人用户许可，则升配成功后补足差价按以下规则计算：
升配天数（不满24小时的按照一天计算）： 2021年6月30日15时30分30秒 - 2021年6月1日10时30分30秒 = 29天5时0分0秒 = 30天。
需补足差价：200元/百人/月 × ( 5百人 - 3百人) × 30天/(365/12) × 0.9 ≈ 355.07元。
降配计费示例
示例1：无法降配
B 公司原配置购买了 300人用户许可，并且已经导入了260个用户到 EIAM 中进行管理，公司无法将配置降到200人或以下。
示例2：降配计费
C 公司于2021年1月1日13时30分30秒购买了1000人用户许可，服务时长12个月，服务在2022年1月1日13时30分30秒到期，当时适用折扣为9折，使用代金券1000元，共支付金额：200元/百人/月 × 10百人 × 12个月× 0.9-1000元 = 20600元。
2021年6月9日10时30分30秒该公司想将许可数降配至600人，则降配成功后退款金额按以下规则计算：
折扣前全年费用：200元/百人/月× 10百人× 12个月=24000元。
已使用时长（不满24小时的按照一天计算）：2021年6月9日10时30分30秒 - 2021年1月1日13时30分30秒 = 157天21时0分0秒 = 158天。
资源清退退款：20600元 - （158/365）× 24000 × 0.9 ≈ 11249.86元。
降配天数（不满24小时的按照一天计算）： 2022年1月1日13时30分30秒 - 2021年6月9日10时30分30秒 = 207天3时0分0秒 = 208天。
资源新购费用 ：200元/百人/月 × 6百人× 208天/（365/12）× 1≈ 8206.03元。
退款金额：11249.86元 - 8206.03元 = 3043.83元。