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当您购买了边缘安全加速平台 EO(Tencent cloud EdgeOne,下文简称为 EdgeOne)的预付费套餐后,如需升级更高套餐版本来解锁更多能力,可以通过升配来操作,将剩余有效时间内的套餐版本升级为更高规格套餐,解锁对应的功能服务。本文介绍了套餐升级的操作方法和注意事项。

升配规则

当前仅支持由低版本升配至高版本,不支持降配。
自助操作仅支持个人版升级至基础版,个人版升级至标准版,基础版升级至标准版,不支持自助升级至企业版。若有升级至企业版的需求,请 联系我们
升配成功后,套餐生效时间和到期时间均和升配前保持一致,例如:您升配前已购买了多个月套餐,则剩余有效期内的套餐将一并升配。
开启自动续期的包月套餐,升配成功后,到期将按照升配后的套餐版本进行自动续期。

升配费用说明

升配费用 = 当前生效中的非完整周期升配费用 + 已购买未启用的完整周期升配费用
非完整周期升配费用 = (升配后套餐按月价格 - 原套餐按月价格) × (当前周期剩余天数 / 当月总天数)
当前周期剩余天数 = 当前套餐周期到期日 - 当前周期生效日
完整周期升配费用 = (升配套餐按月价格 - 原套餐按月价格)× 完整周期数

升配配额用量说明

配额用量(包括安全加速流量和安全加速请求)在套餐生效时会一次性发放全额用量,因此在升配时仅会对当前周期发放的配额用量进行补发,未生效的周期生效后按升配后的套餐配额进行发放,以下说明当前周期配额用量发放进行说明:
升配套餐总配额用量 = 升配后补发用量 + 升配前已发用量
升配后补发用量 = (升配套餐配额用量 - 原套餐配额用量) × (当前周期剩余时间 / 当前周期总时间)
当前周期剩余时间 = 当前周期到期时间  - 升配时间
当前周期总时间 = 当前周期天数 × 24 × 60 × 60
升配前已发用量 = 原套餐配额用量
说明:
1. 计费用量抵扣存在一定延时,升配时对应计费周期内的计费用量将在升配后的套餐用量中执行抵扣。
2. 若升配前已购买多月,除升配当前周期按上述逻辑补发差量,其他未生效的周期均直接按升配后版本的用量进行全额发放。

升配指引

例如:您当前购买的套餐为个人版套餐,需要升级至基础版套餐,您可以参考如下步骤:
1. 登录 边缘安全加速平台 EO 控制台,在左侧导航栏中,单击套餐管理
2. 在套餐管理页面,选择需变配的套餐,单击升级套餐。

3. 在套餐变配页面,选择升级套餐,勾选同意服务协议,单击确定。

4. 跳转至订单支付确认页面,若有代金券可勾选使用代金券,再单击提交订单
5. 提交订单后,再选择对应的支付方式进行付款即可。