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购买预付费套餐包后,在套餐服务有效期内发起退款,若未发起服务调用,则可全额退款。
购买预付费套餐包后,在套餐服务有效期内发起退款,若已发起服务调用,则退款金额基于套餐包使用量计算:
退款金额 = 订单实付金额 -(已消耗用量 * 单价 * 适用折扣)。
注意:
设备安全产品预付费套餐包已消耗用量的单次调用价的金额固定为0.15元,此单价将用于计算退款金额。即,计算退款金额时,单价固定按照0.15元计算。
适用折扣以匹配系统的当前折扣为准。
已过预付费套餐包服务有效期的未使用量、已使用完的预付费套餐包内使用量和后付费模式使用量,均不提供退款服务,不支持退款。
购买时使用的优惠券(包括代金券、现金券、折扣券)不支持退还,购买时使用的非优惠券费用按支付方式(现金/赠送金)及支付比例退还到支付方腾讯云账户。