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托管环境欠费处理说明

一旦发生欠费,组学托管环境将立即停止服务,停服后内存数据及组学缓存数据将无法恢复。同时,组学计算容器集群工作负载将即时释放。
欠费和停服前,会通过短信和站内信通知到腾讯云账户的主账号以及所有子账号。
完成充值后,需在环境管理页重新开始创建环境,具体操作可参见 环境管理
注意:
按量计费资源不再使用时请及时销毁,以免继续扣费。
销毁/回收后,数据将会被清除且不可找回。

标准环境欠费说明

一旦发生欠费,组学标准环境将立即停止服务,停服后内存数据将无法恢复。同时,组学计算容器集群工作负载将即时释放。
欠费和停服前,会通过短信和站内信通知到腾讯云账户的主账号以及所有子账号。
当标准环境相关的其他产品欠费时,停服的同时,资源会即时释放,会导致环境不可用。
完成充值后,需在环境管理页重新开始创建环境,具体操作可参见 环境管理
注意:
按量计费资源不再使用时请及时销毁,以免继续扣费。
销毁/回收后,数据将会被清除且不可找回。

标准环境相关其他产品欠费说明

在使用组学平台标准环境时,如果以下相关产品欠费,可能导致组学环境不可用,欠费说明可参见相应产品文档。
产品
欠费说明
云服务器 CVM
云数据库 TDSQL-C MySQL
文件存储 CFS
对象存储 COS
容器镜像服务 TCR
负载均衡 CLB