如果您使用国内数据中心,计费说明请参见本文。
如果您使用境外数据中心,包括新加坡、德国、韩国、美国和印尼,请参见 境外计费说明。
IM 基础功能
基础服务资费
基础服务资费包括:套餐包费用和套餐包外超量费用。
套餐包费用:IM 套餐包分为体验版、专业版和旗舰版,创建应用后默认为体验版(免费)。您可以根据实际业务需求选择不同的套餐包,套餐包功能对比可参见 套餐包功能对比。
套餐外超量费用:超出专业版或旗舰版套餐包免费额度以外的 DAU 和峰值群组数所需支付的费用。
注意:
DAU 的计算方式为调用 IM SDK Login 操作与 IM 后台建立长链接后,DAU 将会加1,即单个用户当日登录即时通信 IM 计为1个 DAU,同一用户重复登录时,DAU 不累加。请根据业务场景合理使用 IM SDK Login 操作,避免出现 DAU 过高的情况。
具体的计费和价格详情如下表所示:
计费项 | | 付费方式 | 套餐包类型 | | |
| | | 体验版/开发版 | 专业版 | 旗舰版 |
包月套餐包费用 | | 预付费 | 免费 | 1499元/月 | 2999元/月 |
套餐外超量费用 | 月峰值 DAU | 后付费 | 不支持超量 | 1000元/1万个,不足1万的部分按1万计算 | |
| 月峰值群组数 | | | 1000元/10万个,不足10万的部分按10万计算 | |
说明:
每个套餐包仅对单个 SDKAppID 生效,如果您有多个 SDKAppID 需要购买,您需依次为其 购买 单独的套餐包。
应用使用套餐包从体验版升级至专业版或旗舰版,不支持退回至体验版。如果您想重新使用体验版,请 创建新的应用。
当应用出现欠费、退费导致停服后,如需继续使用原应用,您可以 续费 专业版或旗舰版套餐包。
增值服务资费
每一项增值服务都有其独立的计费规则,使用下列增值服务产生的费用即为增值服务费用,仅专业版和旗舰版支持购买增值服务。
计费项 | 付费方式 | 套餐包类型 | | |
| | 体验版/开发版 | 专业版 | 旗舰版 |
扩展直播群(AVChatRoom)创建数量至无上限 | 预付费 | 体验版和开发版不支持购买增值服务 | 1000元/月 | 不受限制,无需扩展 |
扩展单个群成员数上限 | | | 默认支持 200 人群 扩展至 2000 人群:500元/月 | 默认支持 2000 人群 扩展至 6000 人群:500元/月 |
扩展单个用户可加入群组数上限 | | | 默认支持 500 个群/人 扩展至1000个群/人:1100元/月 | 默认支持 1000 个群/人 扩展至3000个群/人:900元/月 |
延长历史消息存储时长 | 后付费 | | 存储30天:500元/月 存储90天:1000元/月 存储180天:1500元/月 存储360天:2500元/月 | 存储30天:免费 存储90天:500元/月 存储180天:1000元/月 存储360天:2000元/月 |
服务端API调用频率叠加包 | 后付费 | | | |
音视频通话能力 | 预付费 | | 1v1通话版:625元/月,赠送11万分钟通话时长包(月) 群组通话版-38万分钟:1875元/月,赠送38万分钟通话时长包(月) 群组通话版-140万分钟:6250元/月,赠送140万分钟通话时长包(月) | |
| | | 音视频通话能力版本详情及价格说明可参见 音视频通话能力版本说明。 | |
多人音视频能力 | 预付费 | | 基础互动版:1875元/月,赠送38万分钟通话时长包(月) 进阶互动版:6250元/月,赠送140万分钟通话时长包(月) 超大房间互动版:6250元/月,需搭配 IM 旗舰版方可使用,赠送140万分钟通话时长包(月) | |
| | | 多人音视频能力版本详情及价格说明可参见 多人音视频能力版本说明。 | |
IM 云端审核
计费项 | 计费方式 | 套餐包价格 |
套餐包费用 (含赠送的110万次抵扣量) | 月结预付费 | 1000元/月 |
套餐外超量费用 (每月超过110万次抵扣量的部分) | 日结后付费 | 0.0010元/次 |
注意
云端审核套餐包按周期购买,每个周期为1个自然月(即有效期 T 日 - 次月 T-1 日),每个周期内的第一天均赠送110万次抵扣量,周期内超量部分按照日结后付费价格结算。
不同类型内容的审核抵扣系数不同:
审核类型 | 抵扣系数 | 说明 |
文本内容审核 | 1 | 审核1条文本抵扣1次 |
图片内容审核 | 0.65 | 审核1张图片抵扣0.65次 |
音频内容审核 | 15 | 审核1分钟音频抵扣15次 |
视频内容审核 | 56 | 审核1分钟视频抵扣56次 |
说明:
抵扣量 = 审核用量 × 抵扣系数。
音频的抵扣量,按分钟计,统计时间维度为整点一小时内音频消息时长加总。不足30秒,不计;超过30秒不足1分钟,按0.5分钟计算,以此类推。视频抵扣量计算方式与音频相同。
示例
例如,在8:10 - 8:20,审核10条文本、10张图片、2条音频(1条25秒,1条135秒),则抵扣量 = 10 × 1 + 10 × 0.65 + 2.5 × 15 = 54,合计抵扣量为54次。
注意
在8:00-8:59这一整点小时内,审核音频时长总和为160秒,即2分40秒,因大于2分30秒但不足3分钟,计作审核了2.5分钟音频。
IM 插件服务
计费项 | 计费方式 | 价格 |
云端搜索(CloudMessageSearch) | 套餐包费用 -预付费 | 999元/月 (每月赠送150万条消息量、30万次请求量) 注意: 第一次开启时自动同步历史消息,同步历史消息会消耗消息量。历史消息同步结束后,仅新增消息会消耗消息量。每条可搜索到的消息只会收取一次费用。 |
| 套餐包外超量费用 -月结后付费 | 每月消息量,每超量3万条加收10元 每月请求量,每超量1万次加收10元 |
推送服务 (Push) | 套餐包费用 -预付费 | 999元/月 (其中,消息服务推送不限条数,全员/标签推送接口免费调用100次/日、全员/标签/指定 UserID 推送可免费发送3000万条/月) |
| 套餐包外超量费用
-日结后付费 | 全员/标签推送接口调用次数,每提高1次/日,日结后付费:20元/日。 全员/标签/指定 UserID 推送条数,每超量1万条,月结后付费:0.3元/万条。 |
投票(TUIPoll) | 套餐包费用
-预付费 | 999元/月 |
接龙(TUIGroupNote) | 套餐包费用
-预付费 | 999元/月 |
会话标记(TUIConversationMark) | 套餐包费用
-预付费 | 999元/月 |
会话分组(TUIConversationGroup) | 套餐包费用
-预付费 | 999元/月 |
注意
插件服务预付费按周期购买,每个周期为1个自然月(即有效期 T 日 - 次月 T-1 日)。
IM 智能客服
计费项 | 计费方式 | 套餐包价格 |
入门版智能客服 | 预付费 | 1000元/月(包含3个客服许可) |
客服许可 | 预付费 | 199元/个/月 |
机器人消息抵扣包(10万条) | 预付费 |
注意:
单独购买智能客服时,仅支持用户和客服号收发消息,账号数和 DAU 无上限。如需 C2C 聊天、群聊等功能,请加购 IM 套餐包。
智能客服预付费按周期购买,每个周期为1个自然月(即有效期 T 日 - 次月 T-1 日),购买后即刻生效。
公测福利:机器人消息抵扣包限时免费(机器人消息限时不限量)。本次限免截止日期暂定为2024年08月31日,正式截止时间待定。后续我们将及时发布相关公告并通过邮件、短信、站内信等方式提前通知您,敬请关注。
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