预付费到期预警
您通过按月付费方式购买的实时音视频 TRTC 预付费套餐包到期时，系统将会在到期前7天（含到期当日）以及后1天向您推送套餐包即将到期、请及时续费等预警信息，信息将通过邮件及短信的方式通知到使用本服务的腾讯云账户的创建者。
说明：
您需要在预付费套餐包到期后24小时内完成续费操作，否则该应用将回退到入门版，届时您将无法使用该应用的实时音视频 TRTC 增值能力（例如 AI 降噪、小程序通话加速等），音视频通话、录制、云端混流转码、旁路转推等基础能力不受影响，购买 后可正常使用实时音视频 TRTC 增值功能。
预付费续费方式
1. 在左侧菜单栏选择 续费管理，您可以根据到期时间范围查看已购买的实时音视频 TRTC 预付费套餐包。
2. 您可以选择以下方式进行手动续费：
单个续费：单击目标套餐包所在行的续费。
批量续费：勾选所有需要续费的套餐包，单击列表上方的批量续费。
3. 设置续费时长并完成支付。
自动续费说明
您点击订阅、开通及使用腾讯云产品自动续费服务（以下称“本自动续费服务”），则视为您同意本规则。
自动续费规则
服务内容：实时音视频预付费套餐包。
自动续费周期：以您设置的自动续费周期及模式为准。例如，您选择的周期为1个月，系统即在每次到期前自动续费1个月；如您选择在流量使用完毕后自动续费，系统即在每次流量使用完毕后自动按照上期购买流量扣费。以上操作可随时取消。
扣费时间及方式：我们将在您所购产品到期前为您续费成功。如果因账户余额不足而发生扣款失败，则会到期终止相关服务。
开通自动续费
您可以通过实时音视频控制台和费用中心 2 种方式开启自动续费，具体如下：
取消自动续费
1. 登录 实时音视频控制台，在左侧导航栏中，单击应用管理。
2. 找到您想要取消/修改已订阅自动续费的产品，单击续期管理。
3. 取消自动续费：单击设为手动续费，在弹出的窗口确认产品信息，确认无误后，单击确定。
修改自动续费周期
1. 点击 更多 -> 修改自动续期周期，在弹出的窗口确认产品信息。
2. 确认无误后，重新选择续费时长，单击“确认”按钮。
查看已订阅自动续费服务的产品
1. 登录 实时音视频控制台，在左侧导航栏中，单击应用管理。
2. 找到您想要查阅的自动续费的产品，单击详情，在产品详情页查看自动续费相关信息。
1. 进入费用中心 > 续费管理 页面。
2. 找到您想要查阅的自动续费的产品，即可查看自动续费相关信息。
后付费资源
账单提醒
若您的腾讯云账户可用余额为负（即欠费状态），则在账单推送后，欠费预警消息将通过邮件及短信的方式通知到该账户的创建者。
说明：
若在账单推送24小时后您的腾讯云账户依然为欠费状态，则您将无法继续使用腾讯云提供的所有服务，请您留意。
欠费指引
相关文档
计费概述
折扣活动
