续费说明

最近更新时间:2019-09-18 11:32:03

包年包月续费

包年包月集群有使用期限,到期后服务会被停服和销毁。为了保证服务能稳定正常运行,需要您关注集群的到期时间,并注意在集群到期前进行续费。集群过期后,服务会中断,但数据会保留7天,您还可以通过续费的方式,将集群恢复正常。如果超过7天,集群将被销毁,数据无法找回。为了不影响业务使用,我们建议您及时对集群进行续费,或将集群设置为到期自动续费。

续费操作步骤

您可以在 ES 控制台费用中心 对包年包月集群进行续费。

控制台续费

  1. 操作入口
    集群续费有3个入口,分别位于集群列表页和集群详情页。

    • 在集群列表的“操作”列,选择【更多】>【续费】。
    • 单击集群名称进入集群详情页,在右上角选择【更多】>【续费】。
    • 单击集群名称进入集群详情页,选择【基础配置】>【续费】。

    以列表页操作入口为例:

  2. 续费操作
    在弹出的续费对话框,会展示当前集群配置和到期时间,用户可以根据需要选择集群续费时长进行续费,续费产生的费用,可根据节点的配置和续费时长以及相应的折扣信息计算得出。

    说明:

    包年包月已经到期的集群,在到期后的7天内,仍然可以通过续费进行恢复,超过7天后,集群将被销毁,无法恢复。

费用中心续费

您可登录费用中心,在 续费管理 选择对应集群进行续费操作。

设置自动续费

  • 购买时设置自动续费。
    续费管理
  • 在费用中心,续费管理,对手动续费的集群,设置为自动续费。
    续费管理
    设置为自动续费