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伙伴协议相关

最近更新时间:2025-11-11 10:26:42

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电子签签约报错提示 “当前登录用户**不在此合同参与方名单中,请联系合同发起方"如何处理?

您可以进入 渠道管理控制台 > 公司信息 > 基本资料页面,查看联系人信息(联系人即合同签署人)。需要此联系人签署协议或修改联系人信息为实际需操作的人员。


使用电子签签署协议时,扫码二维码提示“获取二维码异常,请稍后重试”如何处理?

这种情况通常是由于预留的联系号码与当前操作手机号不一致导致的。您可登录 渠道管理控制台,进入公司信息 > 基本资料页面查看联系人信息。请确保联系电话与合同签署时的扫码手机号码一致,如需修改可在此页面更新联系信息。


云合作协议续签的考试要求是什么?

代理合作伙伴:至少3人完成《合作伙伴销售入门基础课程考试》 。如持有销售经理认证,云从业者认证也等效。
集成、ISV合作伙伴:至少3人完成《合作伙伴销售入门基础课程考试》。如持有销售经理认证,云从业者认证或者已通过《TDSQL经销商售前能力考试》、《TDSQL经销商技术能力考试》、《TencentOS Server经销商售前能力考试》、《TencentOS Server经销商售后能力考试》也等效。

云合作协议续签所需考试完成后,系统多久更新?

考试完成后的一个工作日系统页面会自动同步更新考试状态。

合作协议内容是否能修改?

目前合作协议属于标准版本,暂不支持修改协议内容。

续签协议是先缴纳保证金还是先签署协议?

如属于续签缴纳保证金场景,则先完成保证金的缴纳和审核后,再完成协议签署。

续签协议是否一定要考试?

腾讯云合作协议续签要求,需完成相应人数的考试。
代理合作伙伴:至少3人完成《合作伙伴销售入门基础课程考试》。附:如持有销售经理认证,云从业者认证也等效。
集成、ISV合作伙伴:至少3人完成《合作伙伴销售入门基础课程考试》 。附:如持有销售经理认证,云从业者认证或者已通过《TDSQL经销商售前能力考试》、《TDSQL经销商技术能力考试》、《TencentOS Server经销商售前能力考试》、《TencentOS Server经销商售后能力考试》也等效。

云合作协议续签的考试链接在哪?

协议签署时,小程序二维码无法显示,页面提示“获取二维码异常,请稍后重试”如何处理?

此情况是由于联系人号码是座机,系统无法生成二维码。您可登录 渠道管理控制台,进入公司信息 > 基本资料页面将联系人号码修改为手机号码。


电子签签署协议时报错提示“非签署方企业的操作员”如何处理?

此情况是由于该登录用户的电子签角色无签署协议的权限,需电子签企业的管理员给该联系人的电子签角色赋予相应业务员权限。相关操作可参见 角色管理


如何下载已归档的电子签合同?

如果是通过电子签约方式签署合同,合同签署人可以进入电子签产品网页端或小程序端下载合同,下载的该合同为 PDF 版本。 具体操作可参见 合同管理