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包年包月资源

到期提醒

对于包年包月的云资源服务,系统会在 DDoS 高防资源到期前的7天内,向您推送资源即将到期提醒,消息通过站内信、短信、邮件、微信等方式(实际接收方式以您在 消息中心订阅 配置为准),通知到腾讯云账号创建者以及所有协作者。

欠费提醒

DDoS 高防实例在到期前7天内,系统会给您发送资源到期通知,通知 DDoS 高防资源即将被停服,消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。
说明:
若您已设置自动续费,在账户余额充足的情况下,系统会在到期当日自动续费。
如账户余额不足以续费,系统将向您推送自动续费余额不足需进行账户充值的通知,通知以邮件、短信、微信和站内信的方式推送,每隔1天用户将收到1条通知,在到期前1天还会额外进行语音电话告警(实际接收方式以您在 消息中心订阅 配置为准)。

回收机制

DDoS 高防资源到期前7天内,系统会给用户发送到期提醒通知。
到期之日起24小时内,资源仍可以继续使用,系统会发送资源到期通知,通知 DDoS 高防资源即将被停服。期间用户可以进行续费,并继续享受防护服务。
到期之日起24小时后,此资源进入回收站保留7天,期间服务不可用,用户仍可以通过续费找回数据并继续享受防护服务。
高防包:若未进行续费,在第9天,此资源将被系统释放,配置数据将被清除且不可恢复,DDoS 防护将恢复到腾讯云免费的基础防护能力。
高防 IP:DDoS 高防 IP 实例在回收站中最多保留7天,若7天内(包括第7天)仍未进行续费操作,则资源将在回收期后第8天被系统回收,配置数据将被清除且不可恢复。

按量计费资源(仅高防 IP)

欠费提醒

系统会在每个整点对按量计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时,系统将通过站内信、短信、邮件或微信的方式,通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。
注意:
欠费提醒功能默认关闭。如您的账户开通了按量计费的资源,为了让您预知账户即将欠费,以预留一定的时间及时充值或备份数据,以保证云资源的正常使用,建议您登录 费用中心控制台 ,在左侧导航中,单击主页,在可用余额右侧,单击费用预警进行订阅。详细信息请参见 余额预警指引

欠费处理

当您的账户余额被扣为负值时,DDoS 高防 IP 资源的弹性防护能力将会被关闭,但未到期的按月预付费保底防护能力和业务转发不受影响。在您的包年包月云资源有效期内,当您的账户余额充值为正值时,弹性防护将会自动恢复至欠费前所设置的弹性防护能力。