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文档中心 > 堡垒机 > 故障处理 > SaaS 型堡垒机 > 运维人员登录资源无法获取到账号

现象描述

运维人员登录资源时,单击访问主机,提示"未被授权该主机的任何账号",无法正常访问资源,如下图:


可能原因

主机资源未录入账号信息或者是创建策略时未给用户绑定账号权限。

解决思路

录入相关账号或配置绑定账号权限。

处理步骤

未录入账号

1. 登录 SaaS 型堡垒机控制台,在左侧导航选择资产管理 > 主机资产
2. 在主机资产页面,找到对应资产,查看是否录入账号,如果未录入需要录入相关系统的登录账号。单击账号,弹出账号管理弹窗。

3. 在账号管理弹窗,单击添加资产账号,输入资产账号,单击确定保存。

4. 在账号管理弹窗,单击设置,设置托管密码和托管私钥,单击确定保存。

已录入账号

1. 主机页面,找到对应资产,查看是否录入账号。如果已录入相关系统的登录账号,单击操作列的权限

2. 在访问权限页面,选择所需用户名,单击展开,选择所需权限,单击编辑

3. 在访问权限配置页面,单击选择账号,并单击

勾选所需账号,单击完成 > 确认提交,保存设置。