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文档中心 > 堡垒机 > 故障处理 > SaaS 型堡垒机 > Windows 资源登录提示 wait active

现象描述

Windows 资源访问异常,提示 wait active error,如下图所示:


可能原因

远程桌面授权未激活,用户未加入 Remote Desktop Users 组。

解决思路

激活远程桌面服务,将用户加入 Remote Desktop Users 组。

处理步骤

2. 在操作系统界面,单击

,输入 gpedit.msc,按 Enter,打开 “本地组策略编辑器”。
3. 依次打开运行 > gpedit.msc > 计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 会话时间限制,找到“设置已中断会话的时间限制”,启用并将“结束已断开连接的会话”设置为1分钟。

4. 将用户添加到 Remote Desktop Users 组。