产品概述

最近更新时间:2019-02-27 11:19:37

简介

文智公众趋势分析(Public Opinion Analysis,POA)是基于全网数据采集,结合大数据处理能力,利用 NLP 技术针对不同行业进行个性化定制的服务,为用户提供突发事件、热点发现、热点专题分析、监测预警、定期报告等功能,帮助用户实时掌握时事热点,行业动态。

POA 主要包括三个子产品:金融舆情,政务舆情,品牌舆情,每个子产品均有 SaaS 版本和 API 版本。

  • 金融舆情:包含企业或版块热度、个股企业风险、事件影响力度、利好利空指数等,可应用于金融产品推荐优化、企业风险监控、投资标的评分等。
  • 政务舆情:包含关键词监测、公众号监测、话题分析、突发事件、热点发现等,可用于政务部门践行网上群众路线,广开言路,凝聚共识,提升服务效率和口碑。
  • 品牌舆情:包含全媒体多行业舆情监测、事件传播追踪、负面预警、口碑情感分析、观点分析、潜客洞察等,以快速的版本迭代满足用户在舆情监测、品牌产品口碑分析以及媒介评估中的需求。

产品功能

热点发现
帮助发现舆情热点,通过正负面和上升趋势,更有针对性的发现需要处理或者可用于做正面引导的内容。

热点专题分析
自动聚类相关热点,并对热点的热度、影响力、参与者、传播脉络、话题主体及观点进行梳理,清晰地还原与关注主体相关热点的来龙去脉,以及帮助找出舆情处置中的一些关键节点。

突发事件警报
发现自然灾害、事故灾难、社会安全、公众卫生类突发事件,并第一时间推送警报给相关负责人。便于负责人及时有效安排当地办事人员跟进事件。

监测预警
针对定制化的监控方案配置按时间、按负面占比、按热度趋势等维度预警,将有效的舆情预警信息发送到负责人手中,实现快速响应,及时地对舆情事件作出对应,把握黄金时间,掌握主动权。

定期报告
当日热点数据一目了然,定期日、周、月报告,解决人工报告问题以及可存档历史数据。

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