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数据库资产授权,报错验证账号失败(verify account error)

最近更新时间:2025-09-01 19:04:01

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现象描述

在进行数据库资产授权时报错,报错内容如下:


可能原因

数据库连接超时,一般有如下原因:
(1)网络抖动,偶现,稍候片刻后重新尝试。
(2)检查数据源的端口、账号密码与实际是否一致。
(2)资源状态异常,资源本身就无法访问,需核查数据库是否有效或是否启动。
(3)若为账号密码授权方式,需确认账号密码正确,且被授权了读权限。
(4)安全组配置有问题,常见错误配置:
未放通 11.163.0.0/16 TCP:ALL(出入站)以及云资源所在的 VPC 网段(入站)。
Drop 规则的排序在 Allow 规则之前,因此会被提前拦截。

解决思路

正确安全组配置指引:
1. 查看数据源实例 VPC 网段。



2. 前往安全组设置进行安全组规则的配置。


若以上原因均排除,请 联系我们 进行进一步排查。